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典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号39013
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG5
投诉车型2012款 1.5L 自动 领航版 inkaNet
典型问题N
投诉时间2013-10-01
回复时间2013-10-18
厂家回复:
上海汽车厂家回复:上海汽车授权售后服务中心十堰龙基已与客户取得联系,建议客户抽空进站沟通处理,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度:
0
投诉编号38401
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG5
投诉车型2012款 1.5L 自动 领航版 inkaNet
典型问题R350
投诉时间2013-09-19
回复时间2013-09-26
厂家回复:
上海汽车厂家回复:上海汽车授权售后服务中心十堰龙基已与客户取得联系,客户表示会抽空进站沟通处理,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度:
1
投诉编号38253
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG5
投诉车型2012款 1.5L 自动 领航版 inkaNet
典型问题H88
投诉时间2013-09-16
回复时间2013-09-27
厂家回复:
上海汽车厂家回复:上海汽车授权售后服务中心广州华泓意菲已联系客户沟通好处理方案,客户已无异议。
用户满意度:
3
投诉编号35712
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG5
投诉车型2012款 1.5L 自动 领航版 inkaNet
典型问题G230
投诉时间2013-08-02
回复时间2013-08-12
厂家回复:
上海汽车厂家回复:上海汽车授权售后服务中心江苏隆安已联系客户沟通达成一致,客户已无异议。
用户满意度:
0
投诉编号27364
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG5
投诉车型2012款 1.5L 自动 领航版
典型问题M
投诉时间2013-03-28
回复时间2013-04-16
厂家回复:
上海汽车厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户再使用观察。
用户满意度:
0