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厂家回复率(2025年)96.2%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号53462
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG5
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英版
典型问题
投诉时间2014-04-14
回复时间2014-04-30
厂家回复:
MG厂家回复:上海汽车授权售后服务中心重庆铭诚已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户再使用观察。
用户满意度:
0
投诉编号53461
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG5
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英版
典型问题
投诉时间2014-04-14
回复时间2014-04-30
厂家回复:
MG厂家回复:我司连续三个工作日联系客户,客户手机始终无人接听。
用户满意度:
0
投诉编号53450
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG5
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英版
典型问题
投诉时间2014-04-14
回复时间2014-04-21
厂家回复:
厂家回复:我司已与客户取得联系,建议客户抽空至站进一步检测,届时如需帮助可与800电话联系。
用户满意度:
0
投诉编号53445
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG5
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英版
典型问题
投诉时间2014-04-14
回复时间2014-04-21
厂家回复:
厂家回复:我司已与客户取得联系,建议客户抽空送车进站检测,我司已安排售后服务中心做好后续跟进。
用户满意度:
0
投诉编号53441
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG5
投诉车型2012款 1.5L 自动 精英版
典型问题
投诉时间2014-04-14
回复时间2014-04-21
厂家回复:
厂家回复:我司已与客户取得联系,建议客户抽空送车进站检测,我司已安排售后服务中心做好后续跟进。
用户满意度:
0