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典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
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人员技术
0
服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号61728
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG5
投诉车型2012款 1.5L 手动 豪华版
典型问题
投诉时间2014-07-22
回复时间2014-08-01
厂家回复:
MG厂家回复:我司已与客户取得联系,对客户反映情况进行了沟通解释,客户未再提出异议。
用户满意度:
0
投诉编号60647
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG5
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英版
典型问题
投诉时间2014-07-09
回复时间2014-07-22
厂家回复:
MG厂家回复:我司已与客户取得联系,客户表示抽空会再至周边售后服务中心检测,届时如有问题会与800电话联系。
用户满意度:
0
投诉编号59170
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG5
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英版
典型问题
投诉时间2014-06-23
回复时间2014-07-01
厂家回复:
MG厂家回复:上海汽车授权售后服务中心四川新元素已与客户取得联系,客户表示抽空会送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度:
0
投诉编号57351
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG5
投诉车型2012款 1.5L 自动 精英版
典型问题
投诉时间2014-06-06
回复时间2014-07-01
厂家回复:
MG厂家回复:上海汽车授权售后服务中心如皋润发已与客户取得联系,客户表示抽空会送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度:
1
投诉编号56871
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG5
投诉车型2014款 1.5T 自动 豪华型
典型问题
投诉时间2014-05-30
回复时间2014-06-09
厂家回复:
MG厂家回复:上海汽车授权售后服务中心上海德远已联系客户沟通好处理方案,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度:
0