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典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号67612
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG5
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英版
典型问题
投诉时间2014-09-17
回复时间2014-09-30
厂家回复:
MG厂家回复:我司已与客户取得联系,建议客户抽空送车进站检测,我司已安排售后服务中心做好后续跟进。
用户满意度:
4
投诉编号67273
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG5
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英版
典型问题
投诉时间2014-09-15
回复时间2014-09-30
厂家回复:
MG厂家回复:上海汽车授权售后服务中心红河州云南官方已联系客户沟通好处理方案,客户已无异议。
用户满意度:
0
投诉编号66561
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG5
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英版
典型问题
投诉时间2014-09-06
回复时间2014-09-19
厂家回复:
MG厂家回复:上海汽车授权售后服务中心上海申晟名威已联系客户沟通处理好车辆问题,客户已无异议。
用户满意度:
5
投诉编号65986
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG5
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英版
典型问题
投诉时间2014-08-30
回复时间2014-09-19
厂家回复:
MG厂家回复:上海汽车授权售后服务中心西安瑞豪已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,但客户不理解,售后服务中心后续会再跟进。
用户满意度:
0
投诉编号63003
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG5
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英版
典型问题
投诉时间2014-08-05
回复时间2014-08-12
厂家回复:
MG厂家回复:上海汽车授权售后服务中心安徽祥德已与客户取得联系,客户表示抽空会送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度:
0