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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号75270
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG5
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英版
典型问题
投诉时间2014-12-05
回复时间2014-12-19
厂家回复:
MG厂家回复:我司已与客户取得联系,建议客户抽空送车进站检测,我司已安排售后服务中心做好后续跟进。
用户满意度:
4
投诉编号74984
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG5
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英版
典型问题
投诉时间2014-12-02
回复时间2014-12-16
厂家回复:
MG厂家回复:我司已与客户取得联系,建议客户抽空送车进站进一步检测,我司已安排售后服务中心做好后续跟进。
用户满意度:
0
投诉编号73717
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG5
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英版
典型问题
投诉时间2014-11-20
回复时间2014-11-21
厂家回复:
MG厂家回复:我司已与客户取得联系,客户表示抽空会送车进站检测,我司已安排售后服务中心做好后续跟进。
用户满意度:
0
投诉编号73232
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG5
投诉车型2012款 1.5L 手动 精英版
典型问题
投诉时间2014-11-15
回复时间2014-12-01
厂家回复:
MG厂家回复:我司已与客户取得联系,建议客户抽空送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度:
4
投诉编号72718
投诉品牌上汽集团
投诉车系MG5
投诉车型2012款 1.5L 自动 领航版 inkaNet
典型问题
投诉时间2014-11-10
回复时间2014-11-20
厂家回复:
MG厂家回复:我司已与客户取得联系,客户表示待车辆下次保养时进站检测,我司已安排售后服务中心做好后续跟进。
用户满意度:
0