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典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号79302
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系天语·尚悦
投诉车型2011款 1.6L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2015-01-12
回复时间2015-01-14
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户反映的车辆问题,可通过当地服务站对车辆进行相关检查确认后就可排除,用户已接受建议。
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投诉编号69446
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系天语·尚悦
投诉车型2011款 1.6L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2014-10-10
回复时间2014-11-13
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户反映的车辆怠速调整问题已解决,现车辆使用正常。
用户满意度:
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投诉编号69157
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系天语·尚悦
投诉车型2012款 1.6L 手动 实用型
典型问题
投诉时间2014-10-07
回复时间2014-11-03
厂家回复:
长安铃木厂家回复:针对解决汽车存在的质量问题,按三包法规定设置了相应包修期,若车辆部件超出了包修期时,需用户自费处理,还请用户给予理解。编号:69168服务站针对用户的反映,对该车相关部件做了检查,没有发现异常,经试车,其车辆行驶时的振动和噪声均在正常范围。
用户满意度:
0
投诉编号68167
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系天语·尚悦
投诉车型2011款 1.6L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2014-09-24
回复时间2014-09-30
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户于2011年购车,不能享受新三包法,转向柱的包修期按之前的规定执行。
用户满意度:
0
投诉编号66740
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系天语·尚悦
投诉车型2012款 1.6L 手动 实用型 升级版
典型问题
投诉时间2014-09-09
回复时间2020-03-02
厂家回复:
长安铃木厂家回复:您所反映的问题,我司已安排经销服务商处理,若需帮助,可拨打我司服务热线,我们会竭诚为您提供相关服务。
用户满意度:
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