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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号206379
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系天语·尚悦
投诉车型2012款 1.6L 自动 实用型 升级版
典型问题
投诉时间2017-07-11
回复时间2017-07-27
厂家回复:
长安铃木厂家回复:前期异响都解决,现在本次异响与以前不同,服务站现场判断为方向机齿轮箱异乡响,但该部件的包修期已过,需自费维修,请用户给予理解。
用户满意度:
0
投诉编号192103
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系天语·尚悦
投诉车型2011款 1.6L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2017-04-13
回复时间2017-04-29
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户车辆已做了相应调整,目前使用正常。
用户满意度:
5
投诉编号153608
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系天语·尚悦
投诉车型2011款 1.6L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2016-08-17
回复时间2016-09-01
厂家回复:
长安铃木厂家回复:由于用户车辆已出包修期,需用户自费处理,由此给用户带来的不便表示歉意。
用户满意度:
0
投诉编号117488
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系天语·尚悦
投诉车型2011款 1.6L 手动 豪华型
典型问题
投诉时间2015-11-23
回复时间2015-12-10
厂家回复:
长安铃木厂家回复:经服务站对该车的检查,该车怠速符合出厂时的状态,无熄火现象,可以正常使用。
用户满意度:
0
投诉编号116520
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系天语·尚悦
投诉车型2012款 1.6L 手动 实用型
典型问题
投诉时间2015-11-15
回复时间2020-03-02
厂家回复:
长安铃木厂家回复:您所反映的问题,我司已安排经销服务商处理,若需帮助,可拨打我司服务热线,我们会竭诚为您提供相关服务。
用户满意度:
0