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典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号27919
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系天语·尚悦
投诉车型2011款 1.6L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2013-04-03
回复时间2013-04-15
厂家回复:
长安铃木厂家回复:您好,我们已将用户信息反馈至服务站,服务站与用户联系,专业技术人员会根据的车具体情况,做出相应维护或调整,调整后的车辆可放心舒适使用,如有其他问题也可直接致电询问当地服务站或我司客服中心得到解决。谢谢
用户满意度:
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投诉编号25002
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系天语·尚悦
投诉车型2011款 1.6L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2013-03-05
回复时间2013-03-15
厂家回复:
长安铃木厂家回复:您好,用户车辆目前出现的是怠速不稳,已建议用户到店检查排除。
用户满意度:
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投诉编号24904
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系天语·尚悦
投诉车型2012款 1.6L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2013-03-03
回复时间2013-03-15
厂家回复:
长安铃木厂家回复:您好,已安排服务站联系用户,用户表示空时到店检查。
用户满意度:
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投诉编号24148
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系天语·尚悦
投诉车型2011款 1.6L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2013-02-18
回复时间2013-03-15
厂家回复:
长安铃木厂家回复:您好,用户车辆排气筒积水,是由于一直低速行驶发生的现象,服务站已与用户沟通,告知用户排水的操作方法。
用户满意度:
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投诉编号23873
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系天语·尚悦
投诉车型2011款 1.6L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2013-02-12
回复时间2013-02-28
厂家回复:
长安铃木厂家回复:您好,一直没有联系到车主,麻烦您看到回复后能到店进行检查,谢谢。
用户满意度:
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