用户满意度:3.7
厂家回复率(2025年)87.5%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
9633652022款 改款 S 400 L 商务型进口奔驰S级车辆刹车降挡有严重顿挫2023-07-19处理反馈
9619792023款 改款 S 400 L 商务型进口奔驰S级新车怠速850转时有明显抖动2023-07-18处理反馈
9532032023款 改款 S 400 L 商务型进口奔驰S级新车怠速850转时有明显抖动2023-07-06用户评分
9316292012款 S300L 3.0L 商务型 Grand Edition进口奔驰S级发动机故障灯亮要求解决2023-06-02处理反馈
9300312022款 改款 S 400 L 豪华型奔驰S级变速箱换挡顿挫升级程序未解决2023-05-30信息审核
9298552022款 S 400 L 商务型进口奔驰S级四轮定位偏差导致轮胎偏磨异响2023-05-30信息审核
9273102022款 S 400 L 豪华型进口奔驰S级倍耐力轮胎鼓包存在质量问题2023-05-26处理反馈
9089382012款 S300L 3.0L 尊贵型 Grand Edition进口奔驰S级仪表台鼓包有异味影响行驶2023-04-21处理反馈
9012752022款 改款 S 400 L 商务型进口奔驰S级车辆刹车降挡有严重顿挫2023-04-08用户评分
8948332023款 S 400 L 豪华型进口奔驰S级变速箱换挡顿挫严重维修未解决2023-03-23处理反馈
8869672022款 S 400 L 豪华型进口奔驰S级新车右后减震器异响损坏2023-03-07处理反馈
8867422023款 S 400 L 豪华型进口奔驰S级变速箱换挡顿挫严重维修未解决2023-03-06用户评分
8754682023款 S 450 L 4MATIC进口奔驰S级主动刹车和车道保持功能故障2023-02-09处理反馈
8663572021款 改款 S 400 L 豪华型进口奔驰S级新车发动机故障灯亮无法行驶2023-01-11处理反馈
8636742022款 S 400 L 豪华型奔驰S级门把手无法回弹中控屏幕死机2023-01-04处理反馈
8591452020款 S 350 L 尊享型 臻藏版进口奔驰S级车窗亮条氧化更换配件未解决2022-12-22处理反馈
8509362022款 S 450 L 4MATIC进口奔驰S级自动制动系统逻辑混乱2022-12-03处理反馈
8508202022款 S 400 L 豪华型奔驰S级门把手无法回弹中控屏幕死机2022-12-02用户评分
8501082022款 S 450 L 4MATIC奔驰S级车机黑屏发动机故障要求退车2022-12-01处理反馈
8445702022款 S 450 L 4MATIC进口奔驰S级自动制动系统逻辑混乱2022-11-17用户评分
8419102020款 S 350 L 尊享型 臻藏版进口奔驰S级车窗亮条氧化更换配件未解决2022-11-11用户评分
8365462021款 S 400 L 商务型进口奔驰S级转向系统故障偶发性报各种故障2022-10-29用户评分
8215252022款 S 400 L 豪华型进口奔驰S变速箱换挡顿挫严重车身晃动2022-09-28处理反馈
8107462022款 S 400 L 豪华型进口奔驰S变速箱换挡顿挫严重车身晃动2022-09-10处理反馈
8045552022款 S 400 L 豪华型进口奔驰S级发动机故障灯亮一直未解决2022-08-31处理反馈
7993772022款 S 400 L 商务型进口奔驰S级新车水泵漏防冻液要求解决2022-08-24处理反馈
7979552021款 S 450 L 4MATIC进口奔驰S级后视镜松动 无法锁车等多个故障2022-08-22处理反馈
7801462022款 S 400 L 商务型进口奔驰S级新车空调压缩机损坏 空调不制冷2022-07-27处理反馈
7701212022款 S 400 L 豪华型进口奔驰S级冷车启动发动机异响2022-07-10处理反馈
7701132021款 S 400 L 商务型进口奔驰S级发动机故障灯频繁点亮2022-07-10处理反馈