典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题

投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
1267217 | 2013款 1.0L 自动 MHD 硬顶 城市游侠特别版 | smartfortwo天窗老化出现裂纹要求处理 | 2024-10-23 | ![]() | |
1255510 | 2013款 1.0L 自动 MHD 硬顶 城市游侠特别版 | smartfortwo天窗老化出现裂纹要求处理 | 2024-10-01 | ![]() | |
1214194 | 2010款 roadster 两座 | smart fortwo车门胶条老化发白起皱导致漏水 | 2024-07-25 | ![]() | |
1199853 | 2010款 roadster 两座 | smart fortwo车门胶条老化发白起皱导致漏水 | 2024-06-28 | ![]() | |
1059364 | 2018款 1.0L 52千瓦 硬顶激情版 国V | smart fortwo空调不制冷有异味 冷凝器漏液 | 2023-11-27 | ![]() | |
1051885 | 2018款 1.0L 52千瓦 硬顶激情版 国V | smartfortwo空调不制冷有异味 冷凝器漏液 | 2023-11-15 | ![]() | |
1037964 | 2018款 1.0L 52千瓦 硬顶激情版 国V | smart fortwo空调不制冷有异味 冷凝器漏液 | 2023-10-26 | ![]() | |
988504 | 2016款 0.9T 硬顶先锋版 | smart fortwo承诺保养未兑现订金一直未退还 | 2023-08-21 | ![]() | |
762945 | 2011款 1.0T 博速特别版 | smart fortwo行驶时自燃 承诺赔偿一直拖延 | 2022-06-27 | ![]() | |
753519 | 2016款 1.0L 灰行侠特别版 | smart fortwo ESP功能无法关闭导致无法年审 | 2022-06-08 | ![]() | |
744315 | 2011款 1.0T 博速特别版 | smart fortwo行驶时自燃 承诺赔偿一直拖延 | 2022-05-20 | ![]() | |
728535 | 2011款 1.0T 博速特别版 | smart fortwo行驶时自燃 承诺赔偿一直拖延 | 2022-04-14 | ![]() | |
612872 | 2018款 0.9T 66千瓦耀钛度特别版 国V | smart fortwo转向机异响要求免费更换 | 2021-06-29 | ![]() | |
606679 | 2018款 0.9T 66千瓦耀钛度特别版 国V | smart fortwo转向机异响要求免费更换 | 2021-06-11 | ![]() | |
601820 | 2018款 0.9T 66千瓦耀钛度特别版 国V | smart fortwo转向机异响要求免费更换 | 2021-05-28 | ![]() | |
592493 | 2016款 1.0L 敞篷激情版 | smart fortwo打方向盘时存在异常响声 | 2021-04-27 | ![]() | |
571703 | 2017款 1.0L 52千瓦 新声特别版 国V | smart fortwo车钥匙无法拔出导致无法锁车 | 2021-02-12 | ![]() | |
553189 | 2018款 1.0L 52千瓦 硬顶灵动版 国V | Smart fortwo高速变道远光灯突然关闭 | 2020-12-14 | ![]() | |
506477 | 2015款 1.0L 硬顶灵动版 | smart fortwo方向机异响经销商故意拖延 | 2020-08-07 | ![]() | |
489879 | 2015款 1.0L 硬顶灵动版 | smart fortwo方向机异响经销商故意拖延 | 2020-06-30 | ![]() | |
468552 | 2015款 1.0L 硬顶激情版 | 精灵Smart定位后前轮吃胎要求处理 | 2020-05-01 | ![]() | |
464589 | 2015款 1.0L 硬顶灵动版 | 精灵smart fortwo发动机机油出现乳化的现象 | 2020-04-19 | ![]() | |
459272 | 2019款 0.9T 66千瓦硬顶风擎版 国VI | 精灵smart fortwo行驶时车辆向右跑偏 | 2020-04-01 | ![]() | |
449122 | 2019款 0.9T 66千瓦硬顶风擎版 国VI | 精灵smart fortwo行驶时车辆向右跑偏 | 2020-02-27 | ![]() | |
440004 | 2019款 0.9T 66千瓦硬顶先锋版 国VI | 精灵Smart forfour发动机故障灯常亮 | 2020-01-03 | ![]() | |
430656 | 2019款 0.9T 66千瓦硬顶风擎版 国VI | 精灵smart fortwo发动机有烧焦味故障灯亮 | 2019-12-04 | ![]() | |
419526 | 2015款 1.0L 硬顶灵动版 | 精灵smart fortwo销售商隐瞒销售损伤车辆 | 2019-10-29 | ![]() | |
419252 | 2016款 0.9T 硬顶先锋版 | 精灵smart fortwo刹车失灵灵维修五次未解决 | 2019-10-28 | ![]() | |
399099 | 2015款 1.0L 硬顶激情版 | smart fortwo仪表台开裂希望尽快处理 | 2019-08-19 | ![]() | |
396547 | 2017款 1.0L 52千瓦 魅蓝特别版 国V | 精灵smart fortwo保养过后发动机漏油 | 2019-08-10 | ![]() |