典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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427984 | 2016款 2.0T 自动 COOPER S | MINI经销商推脱不退换贷款购车押金 | L313,K309 | 2019-11-26 | 信息审核 |
417767 | 2018款 1.5T ONE | MINI空调系统漏水导致线路隔音棉被浸泡 | H101,H109 | 2019-10-23 | 信息审核 |
415908 | 2018款 1.5T ONE PLUS | MINI电瓶出现故障售后推诿未解决问题 | H146,I295,I293 | 2019-10-17 | 信息审核 |
402192 | 2018款 1.5T ONE PLUS 五门版 | MINI天窗开关故障售后维修无配件更换 | H192,N318 | 2019-08-30 | 用户评分 |
400096 | 2018款 1.5T ONE | MINI天窗关闭异常出现卡死现象售后未解决 | H192 | 2019-08-22 | 用户评分 |
394193 | 2018款 1.5T ONE | MINI天窗关闭异常出现卡死现象售后未解决 | H192 | 2019-08-02 | 用户评分 |
384827 | 2018款 1.5T COOPER 经典派 | MINI仪表显示发动机高温报警要求更换发动机 | A191 | 2019-06-29 | 信息审核 |
384613 | 2016款 1.2T 自动 ONE 先锋派 | MINI雨天后备箱进水后排座椅泡水严重 | H109 | 2019-06-28 | 信息审核 |
374762 | 2012款 1.6L 自动 ONE Baker Street | MINI行驶过程中出现高温报警希望尽快解决 | A191 | 2019-05-21 | 信息审核 |
369347 | 2018款 1.5T ONE PLUS | MINI采用劣质防腐蜡覆盖全车导致车内异味 | H185 | 2019-04-29 | 信息审核 |
368279 | 2018款 1.5T ONE PLUS | MINI发动机抖动加速无力而且故障灯亮 | A24,A34,A163 | 2019-04-25 | 信息审核 |
348211 | 2018款 1.5T ONE PLUS | MINI发动机故障灯亮 传动系统故障 | A34 | 2019-02-18 | 信息审核 |
346865 | 2018款 1.5T ONE PLUS | MINI发动机抖动加速无力而且故障灯亮 | A24,A34,A163 | 2019-02-14 | 用户评分 |
330708 | 2015款 1.5T 自动 COOPER Fun 五门版 | MINI空调风向开关偶发性失灵服务态度差 | H101 | 2018-12-19 | 信息审核 |
321958 | 2012款 1.6L 自动 ONE Baker Street | MINI行驶过程中出现高温报警希望尽快解决 | A191 | 2018-11-21 | 用户评分 |
298591 | 2016款 1.2T 自动 ONE 先锋派 | MINI雨天后备箱进水后排座椅泡水严重 | H109 | 2018-08-16 | 用户评分 |
296937 | 2014款 1.2T ONE+ | MINI劣质防腐蜡导致车身异味 刹车系统报警 | E62,H185 | 2018-08-10 | 信息审核 |
296023 | 2018款 1.5T ONE PLUS | MINI采用劣质防腐蜡覆盖全车导致车内异味 | H185 | 2018-08-06 | 用户评分 |
288151 | 2016款 1.2T 自动 ONE | MINI右后方三角玻璃和车身开裂4S店不解决 | H113 | 2018-07-03 | 用户评分 |
286691 | 2016款 1.2T 自动 ONE | MINI右后方三角玻璃和车身开裂 | H168 | 2018-06-26 | 用户评分 |
281053 | 2016款 1.2T 自动 ONE | MINI车尾右后方三角玻璃脱胶与车身分裂 | H48 | 2018-05-30 | 信息审核 |
253251 | 2012款 1.6T 自动 COOPER S Fun | MINI发动机故障灯亮车身抖动已无法行驶 | A34,H268 | 2018-02-12 | 信息审核 |
246626 | 2014款 1.2T ONE+ | MINI后轮刹车感应线提前报警与刹车片不匹配 | E62 | 2018-01-22 | 信息审核 |
232234 | 2016款 2.0T 自动 COOPER S 先锋派 | MINI后备箱严重漏水导致车内部件浸泡严重 | H109 | 2017-11-23 | 信息审核 |
225137 | 2016款 1.2T 自动 ONE | MINI后备箱严重漏水要求退换或补偿 | H109 | 2017-10-23 | 信息审核 |
224197 | 2016款 2.0T 自动 COOPER S | MINI后备箱严重漏水要求退换或补偿 | H109 | 2017-10-18 | 信息审核 |
220823 | 2016款 1.5T 自动 COOPER | MINI新车后备箱漏水要求退换或补偿 | H109 | 2017-09-28 | 信息审核 |
201033 | 2014款 1.2T ONE+ | MINI行驶中突然熄火 B柱掉漆制动异响 | A14,E43,H81 | 2017-06-10 | 信息审核 |
169825 | 2014款 1.2T ONE+ | MINI车内异味严重 要求退车返还购置税 | H185 | 2016-11-29 | 信息审核 |
167541 | 2015款 1.2T 自动 ONE 五门版 | MINI车内异味明显特别是开暖风的时候 | H185 | 2016-11-15 | 用户评分 |