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厂家回复率(2024年)94.1%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
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其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
12842412020款 300h 卓越版雷克萨斯ES质保期内座椅头枕起皱开裂H1682024-11-20厂家受理
12839502007款 ES350 3.5 AT/MT 标准版 增配型雷克萨斯ES仪表台老化出油粘手反光H2662024-11-20厂家受理
12835112022款 300h 卓越版雷克萨斯ES行驶中油电切换时有严重闯动A3602024-11-19信息审核
12831642022款 300h 臻享版雷克萨斯ES 4S店扣押车辆 无视车主全损诉求I2952024-11-18厂家受理
12828892023款 200 卓越版雷克萨斯ES发动机舱出现多处生锈H792024-11-18厂家受理
12822212006款 3.5 自动 豪华版雷克萨斯ES仪表台老化开裂 影响驾驶H176,H2662024-11-17厂家受理
12811812021款 300h 尊享版雷克萨斯ES后备厢密封胶条老化开裂 H482024-11-15厂家受理
12811372022款 300h 卓越版雷克萨斯ES前挡风玻璃自然开裂 影响使用H1132024-11-15厂家受理
12810412007款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版 增配型雷克萨斯ES仪表台老化发粘出油反光H2662024-11-15信息审核
12794502021款 200 卓越版雷克萨斯ES 4S店粗心大意未完全定损车辆J304,O3052024-11-12厂家受理
12793142023款 200 卓越版雷克萨斯ES承诺免息贷款不兑现 要求厂家处理L3132024-11-12厂家受理
12789692006款 3.5 自动 豪华版雷克萨斯ES仪表台开裂出油粘手反光H176,H2662024-11-11厂家受理
12789442023款 200 卓越版雷克萨斯ES发动机舱出现多处生锈H792024-11-11厂家受理
12785042015款 2.5L E-CVT 舒适版 ES 300h雷克萨斯ES大电池故障厂家拒绝换新电池H1462024-11-11用户评分
12773382010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES仪表台老化开裂 影响驾驶H1762024-11-08处理反馈
12766252006款 3.5 自动 豪华版雷克萨斯ES仪表台老化 出油 反光H176,H2662024-11-07处理反馈
12750052010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES仪表台老化发粘 出油反光H2662024-11-05处理反馈
12746952007款 ES350 3.5 AT/MT 标准版 增配型雷克萨斯ES仪表台开裂出油影响行车安全H1762024-11-04处理反馈
12736972021款 300h 尊享版雷克萨斯ES后备厢密封胶条老化开裂H482024-11-02用户评分
12735112009款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版雷克萨斯ES仪表台开裂老化出油反光H176,H2662024-11-02处理反馈
12727722009款 ES350 3.5 AT/MT雷克萨斯ES仪表台老化 出油 反光H176,H2662024-11-01处理反馈
12721252012款 ES 2.5 AT 250 精英版雷克萨斯ES仪表台和车门饰板老化开裂出油H176,H2662024-10-31处理反馈
12699822022款 300h 卓越版雷克萨斯ES行驶中油电切换时有严重闯动A3602024-10-28用户评分
12697402006款 3.5 自动雷克萨斯ES仪表台老化开裂 发粘反光H176,H2662024-10-27用户评分
12696972018款 200 卓越版 国VI雷克萨斯ES未受外力的情况下天窗自然炸裂H1132024-10-27处理反馈
12687092009款 ES350 3.5 AT/MT雷克萨斯ES仪表台开裂反光 影响使用H176,H2662024-10-25处理反馈
12681132020款 300h 卓越版雷克萨斯ES吃胎偏磨 异常磨损 希望处理G245,I2952024-10-24处理反馈
12676432023款 200 卓越版雷克萨斯ES氛围灯部分不亮 多次维修未解决H822024-10-23用户评分
12673422010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES仪表台老化 影响行车安全H2662024-10-23处理反馈
12670212023款 260 卓越版雷克萨斯ES加速升挡过程中方向盘 油门共振H2682024-10-22用户评分