典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1409644 | 2024款 超长续航 Max | 小鹏P7+刹车助力泵有蜂鸣音 要求解决 | 2025-04-04 |  信息审核 | |
| 1405012 | 2024款 超长续航 Max | 小鹏P7+车机配置不符 APP提示异常 | 2025-03-26 |  用户评分 | |
| 1404870 | 2024款 长续航 Max | 小鹏P7+购车后承诺不兑现 补贴未能领取 | 2025-03-26 |  处理反馈 | |
| 1404839 | 2024款 长续航 Max | 小鹏P7+辅助系统故障 360影像故障 | 2025-03-26 | 处理反馈 | |
| 1403120 | 2024款 长续航 Max | 小鹏P7+空调不制冷 座椅不回弹 车内异味 | 2025-03-23 | 用户评分 | |
| 1402383 | 2024款 超长续航 Max | 小鹏P7+底盘线束设计缺陷 线束被老鼠咬 | 2025-03-21 | 处理反馈 | |
| 1402266 | 2024款 超长续航 Max | 小鹏P7+雨刮器电机故障 要求处理 | 2025-03-21 | 处理反馈 | |
| 1398990 | 2024款 长续航 Max | 小鹏P7+出售展车 续航严重不达标 | 2025-03-16 | 处理反馈 | |
| 1397273 | 2024款 超长续航 Max | 小鹏P7+车机配置不符 APP提示异常 | 2025-03-14 | 用户评分 | |
| 1392534 | 2024款 超长续航 Max | 小鹏P7+车辆雷达失效导致剐蹭 要求处理 | 2025-03-10 | 处理反馈 | |
| 1389898 | 2024款 超长续航 Max | 小鹏P7+提车后变相降价 背刺已定车车主 | 2025-03-08 | 用户评分 | |
| 1389023 | 2024款 超长续航 Max | 小鹏P7+提车几天发现车身覆盖件凹陷 | 2025-03-07 | 用户评分 | |
| 1388856 | 2024款 长续航 Max | 小鹏P7+雷达传感器失灵 影响驾驶安全 | 2025-03-07 | 处理反馈 | |
| 1387336 | 2024款 长续航 Max | 小鹏P7+车控系统多次故障 车门无法开启 | 2025-03-06 | 用户评分 | |
| 1370008 | 2024款 长续航 Max | 小鹏P7+车辆开启NGP智能驾驶后闯红灯 | 2025-02-22 | 用户评分 | |
| 1368219 | 2024款 长续航 Max | 小鹏P7+车辆行驶时异响及抖动 空调不制热 | 2025-02-21 | 用户评分 | |
| 1330501 | 2024款 长续航 Max | 小鹏P7+除雾开关没法控制风量大小 | 2025-02-06 | 用户评分 | |
| 1326796 | 2024款 超长续航 Max | 小鹏P7+车机未提供OTA升级 空调无法制热 | 2025-01-25 | 处理反馈 | |
| 1326475 | 2024款 长续航 Max | 小鹏P7+除雾开关没法控制风量大小 | 2025-01-24 | 用户评分 | |
| 1326441 | 2024款 长续航 Max | 小鹏P7+购车原厂充电桩后拖延安装 | 2025-01-24 | 处理反馈 | |
| 1326007 | 2024款 超长续航 Max | 小鹏P7+车辆漆面含有杂质 钣金件不平整 | 2025-01-23 | 用户评分 | |
| 1322362 | 2024款 长续航 Max | 小鹏P7+方向盘有虚位 要求厂家退还订金 | 2025-01-16 | 处理反馈 | |
| 1321601 | 2024款 长续航 Max | 小鹏P7+车辆方向盘不自动回正 要求处理 | 2025-01-15 | 用户评分 | |
| 1321092 | 2024款 长续航 Max | 小鹏P7+主副驾驶饰板开裂 缝隙大 | 2025-01-14 | 处理反馈 | |
| 1321044 | 2024款 长续航 Max | 小鹏P7+续航里程虚标 承诺补偿拖车费不兑现 | 2025-01-14 | 处理反馈 | |
| 1320805 | 2024款 超长续航 Max | 小鹏P7+购车时4S店销售强制要求购买保险 | 2025-01-14 | 处理反馈 | |
| 1313189 | 2024款 超长续航 Max | 小鹏P7+后排座椅通风按摩加热功能失灵 | 2025-01-02 | 处理反馈 | |
| 1307727 | 2024款 超长续航 Max | 小鹏P7+车辆NGP未识别限宽墩导致事故 | 2024-12-25 | 处理反馈 | |
| 1303927 | 2024款 超长续航 Max | 小鹏P7+购车支付定金经销商未退还 | 2024-12-20 | 处理反馈 | |
| 1303657 | 2024款 长续航 Max | 小鹏P7+经销商不予退还定金 要求尽快处理 | 2024-12-20 | 处理反馈 |
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