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用户满意度:1.0
厂家回复率(2025年)25%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14081432024款 长续航奇旅 豪华版smart精灵#5高压充电模块损坏导致无法充电2025-04-01信息审核
13511432024款 超长续航奇旅 豪华版smart精灵#5承诺提供充电桩服务一直未兑现2025-02-15厂家受理
13276352024款 长续航奇旅 豪华版smart精灵#5新车天窗玻璃自然开裂2025-01-27用户评分
13254792024款 超长续航奇旅 豪华版smart精灵#5无图高阶智驾套装功能未正常交付2025-01-22信息审核
13036302024款 超长续航奇旅 豪华版smart精灵#5无图高阶智驾套装功能未正常交付2024-12-20用户评分