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极氪—极氪7X
用户满意度：2.0分
厂家回复率(2025年)：100%
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发动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14478102025款 75kWh 后驱 智驾版极氪7X蓝牙钥匙失效 无法使用 要求处理2025-06-21处理反馈
14448412025款 100kWh 长续航 四驱 智驾版极氪7X系统更新没按照承诺进行升级2025-06-15处理反馈
14446452025款 100kWh 长续航 四驱 智驾版极氪7X起步时轮毂位置有刺耳的异响2025-06-15处理反馈
14442172025款 75kWh 后驱 智驾版极氪7X车机卡滞 抬头显示异常 门把手故障2025-06-14处理反馈
14432842025款 75kWh 后驱 智驾版极氪7X离车泊入识别障碍物后继续倒车导致剐蹭2025-06-12处理反馈
14386912025款 75kWh 后驱 智驾版极氪7X车辆不会自动解锁蓝牙钥匙不成熟2025-06-02处理反馈
14372482025款 75kWh 后驱 智驾版极氪7X新车方向盘按键就失灵 售后无法解决2025-05-29处理反馈
14354822025款 75kWh 后驱 智驾版极氪7X车辆不会自动解锁 蓝牙钥匙不成熟2025-05-26用户评分
14327402025款 100kWh 长续航 四驱 智驾版极氪7X车标倾斜 厂家交付顺序混乱2025-05-20用户评分
14324752025款 100kWh 长续航 后驱 智驾版极氪7X辅助驾驶系统故障 要求处理2025-05-20处理反馈
14302462025款 75kWh 后驱 智驾版极氪7X辅助泊车功能不完善导致与货车剐蹭2025-05-15处理反馈
14291762025款 100kWh 长续航 四驱 智驾版极氪7X厂家不予退还定金 要求尽快处理2025-05-13处理反馈
14289492025款 100kWh 长续航 四驱 智驾版极氪7X车标倾斜 厂家交付顺序混乱2025-05-12用户评分
14282372025款 100kWh 长续航 四驱 智驾版极氪7X系统更新没按照承诺进行升级2025-05-11用户评分
14280892025款 75kWh 后驱 智驾版极氪7X购车支付定金 经销商一直未退还2025-05-11处理反馈
14240452025款 75kWh 后驱 智驾版极氪7X电动机异响严重 要求处理2025-05-03用户评分
14235302025款 100kWh 长续航 四驱 智驾版使用极氪NZP功能带来重大驾驶风险2025-05-01处理反馈
14231922025款 100kWh 长续航 后驱 智驾版极氪7X重复下定 退款迟迟不到账2025-04-30处理反馈
14210822025款 100kWh 长续航 后驱 智驾版极氪7X门把手关闭时异响 要求处理2025-04-26处理反馈
14167792025款 75kWh 后驱 智驾版极氪7X新车行驶前轮轴承异响 服务态度差2025-04-17处理反馈
14140312025款 75kWh 后驱 智驾版极氪7X购车支付定金 经销商未退还定金2025-04-12用户评分
14137882025款 100kWh 长续航 后驱 智驾版极氪7X车贷未通过 4S店却不退定金2025-04-11用户评分
14093122025款 100kWh 长续航 四驱 智驾版极氪7X底盘划痕 扶手箱缝隙过小导致异响2025-04-03处理反馈
14092472025款 75kWh 后驱 智驾版极氪7X充电口盖板关闭后自动开启2025-04-03用户评分
14086252025款 100kWh 长续航 后驱 智驾版极氪7X蓝牙钥匙解锁异常 影响车辆使用2025-04-02处理反馈
14061002025款 100kWh 长续航 后驱 智驾版极氪7X车贷未通过 4S店却不退定金2025-03-28用户评分
14049322025款 100kWh 长续航 后驱 智驾版极氪7X新车空调不制冷 压缩机故障2025-03-26处理反馈
14018762025款 100kWh 长续航 后驱 智驾版极氪7X车辆空调出风口噪音大 希望尽快处理2025-03-20用户评分
13998202025款 100kWh 长续航 后驱 智驾版极氪7X销售诱导开外地发票 补贴未兑现2025-03-17用户评分
13970942025款 75kWh 后驱 智驾版极氪7X车辆停放出现碰撞未录制紧急视频2025-03-14用户评分
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