典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
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0
0
0
0
服务态度
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人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
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0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1287399 | 2024款 620 超长续航 | 小鹏MONA M03销售欺诈消费者 要求处理 | 2024-11-25 |  处理反馈 | |
| 1285728 | 2024款 515 长续航 | 小鹏MONAM03经销商不予退还定金 希望处理 | 2024-11-22 | 处理反馈 | |
| 1281767 | 2024款 515 长续航 | 小鹏MONAM03经销商诱导下订不退还定金 | 2024-11-16 | 处理反馈 | |
| 1279060 | 2024款 620 超长续航 | 小鹏MONA M03销售服务态度差 不给退订 | 2024-11-12 | 处理反馈 | |
| 1272566 | 2024款 620 超长续航 | 小鹏MONA M03方向盘异响 更换转向柱无效 | 2024-10-31 |  用户评分 | |
| 1266388 | 2024款 620 超长续航 | 小鹏MONA M03厂家延期交付 无法享受补贴 | 2024-10-21 | 处理反馈 | |
| 1264458 | 2024款 620 超长续航 | 小鹏MONA M03汽车交付时间单方违约延期 | 2024-10-18 | 用户评分 | |
| 1262760 | 2024款 620 超长续航 | 小鹏 MONA M03订车后无法提车 希望处理 | 2024-10-15 | 用户评分 | |
| 1259905 | 2024款 515 长续航 | 小鹏MONA M03销售引导锁单 无法退订 | 2024-10-11 | 用户评分 | |
| 1256101 | 2024款 515 长续航 | 小鹏MONA M03新车门把手故障 无法使用 | 2024-10-03 | 用户评分 | |
| 1252516 | 2024款 515 长续航 | 小鹏MONAM03销售诱导客户锁单 无法退订 | 2024-09-26 | 用户评分 | |
| 1252298 | 2024款 620 超长续航 | 小鹏MONA M03新车方向盘不正 跑偏 | 2024-09-25 | 处理反馈 | |
| 1243181 | 2024款 620 超长续航 | 小鹏MONA M03左氛围灯闪烁 右氛围灯不亮 | 2024-09-09 | 处理反馈 | |
| 1239773 | 2024款 620 超长续航 | 小鹏MONAM03经销商诱导消费要求退订 | 2024-09-03 | 处理反馈 |
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