典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1405662 | 2024款 纯电 580智驾版 | 零跑C16购车后定金未退要求处理 | 2025-03-27 |  信息审核 | |
| 1401787 | 2024款 纯电 520智驾版 | 零跑C16语音提示延迟 续航衰退 刹车异响 | 2025-03-20 |  处理反馈 | |
| 1401687 | 2024款 增程 200智享版 | 零跑C16购车后定金未退要求处理 | 2025-03-20 | 信息审核 | |
| 1385606 | 2024款 纯电 520智驾版 | 零跑C16尾门打开情况下可以锁车 | 2025-03-05 |  用户评分 | |
| 1357783 | 2024款 增程 200尊享版 | 零跑C16新车出现跑偏 要求尽快处理 | 2025-02-17 | 处理反馈 | |
| 1331695 | 2024款 增程 200尊享版 | 零跑C16增程版发动机启动故障 维修未解决 | 2025-02-08 | 处理反馈 | |
| 1327549 | 2024款 纯电 520尊享版 | 零跑C16新车优科豪马轮胎开裂 | 2025-01-27 | 处理反馈 | |
| 1323846 | 2024款 增程 200智驾版 | 零跑C16动力电池故障 多次维修未解决 | 2025-01-19 | 处理反馈 | |
| 1323301 | 2024款 纯电 580尊享版 | 零跑C16交付当天车身漆面出现磕碰 | 2025-01-18 |  厂家受理 | |
| 1322840 | 2024款 纯电 520尊享版 | 零跑C16车辆空调无法制热 要求尽快处理 | 2025-01-17 | 处理反馈 | |
| 1319852 | 2024款 纯电 520智驾版 | 零跑C16新车续航里程虚标 要求换车 | 2025-01-13 | 用户评分 | |
| 1317314 | 2024款 纯电 520尊享版 | 零跑C16后门隐私玻璃发白影响视线 | 2025-01-08 | 处理反馈 | |
| 1312656 | 2024款 纯电 520尊享版 | 零跑C16正常行驶途中 突然紧急刹停 | 2025-01-02 | 信息审核 | |
| 1311197 | 2024款 纯电 520尊享版 | 零跑C16门店擅自交车 威胁哄骗车主 | 2024-12-30 | 信息审核 | |
| 1306361 | 2024款 增程 200尊享版 | 零跑C16新车出现跑偏 要求尽快处理 | 2024-12-24 | 用户评分 | |
| 1306321 | 2024款 增程 200尊享版 | 零跑C16订金拖延不退 要求尽快处理 | 2024-12-24 | 信息审核 | |
| 1305874 | 2024款 纯电 520尊享版 | 零跑C16空调暖气不热 经常出故障灯 | 2024-12-23 | 处理反馈 | |
| 1296524 | 2024款 增程 200尊享版 | 零跑C16车辆停放一个月电瓶亏电 要求处理 | 2024-12-10 | 处理反馈 | |
| 1293002 | 2024款 纯电 520尊享版 | 零跑C16购车时4S店承诺退还订金不兑现 | 2024-12-04 | 信息审核 | |
| 1291696 | 2024款 增程 200智驾版 | 零跑C16后排车窗玻璃有色差 玻璃发白 | 2024-12-02 | 处理反馈 | |
| 1286638 | 2024款 增程 200智驾版 | 零跑C16优科豪马轮胎开裂 影响安全 | 2024-11-24 | 用户评分 | |
| 1282647 | 2024款 增程 200尊享版 | 零跑C16方向盘不正 存在质量问题 | 2024-11-18 | 用户评分 | |
| 1282458 | 2024款 增程 200尊享版 | 零跑C16后排车窗玻璃有色差 未解决 | 2024-11-17 | 处理反馈 | |
| 1281445 | 2024款 纯电 520尊享版 | 零跑C16厂家不发合格证 车辆无法上牌 | 2024-11-15 | 信息审核 | |
| 1279584 | 2024款 纯电 520尊享版 | 零跑C16后门隐私玻璃发白 影响视线 | 2024-11-12 | 用户评分 | |
| 1274317 | 2024款 纯电 520智享版 | 零跑C16经销商不退定金希望厂家处理 | 2024-11-04 | 信息审核 | |
| 1269300 | 2024款 纯电 520智享版 | 零跑C16支付订金门店不予退订 | 2024-10-26 | 信息审核 | |
| 1268083 | 2024款 纯电 520尊享版 | 零跑C16 4S店强制购买商业险 要求处理 | 2024-10-24 | 信息审核 | |
| 1263902 | 2024款 增程 200尊享版 | 零跑C16转向灯失灵无法使用 无法换挡 | 2024-10-17 | 处理反馈 | |
| 1260892 | 2024款 纯电 520尊享版 | 零跑C16新车座椅出现异常磨损 要求处理 | 2024-10-12 | 处理反馈 |
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