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厂家回复率(2025年)95.8%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14061042024款 830km 后驱 超长续航 高阶智驾Pro版小米SU7哨兵模式失效没有记录 要求处理2025-03-28处理反馈
14057532024款 700km 后驱 长续航 智驾版小米SU7新车行驶中方向跑偏 维修未解决2025-03-27用户评分
14053992024款 700km 后驱 长续航 智驾版小米SU7充电桩降价 故意隐瞒新款发布2025-03-27用户评分
14010652024款 800km 四驱 超长续航 高阶智驾Max版小米SU7故意隐瞒活动相关消息 要求补偿2025-03-19处理反馈
13971542024款 800km 四驱 超长续航 高阶智驾Max版小米SU7交付信息不透明 要求厂家处理2025-03-14用户评分
13918082024款 830km 后驱 超长续航 高阶智驾Pro版小米SU7经销商不变更上牌人信息 要求处理2025-03-10用户评分
13903792024款 750km 四驱 Max 创始版小米SU7服务商不告知车用耗材的规格2025-03-08处理反馈
13875122024款 830km 后驱 超长续航 高阶智驾Pro版小米SU7高架桥下阴影导致触发自主刹车2025-03-06处理反馈
13784102024款 800km 四驱 超长续航 高阶智驾Max版小米SU7早期座椅质量有缺陷 厂家偷偷升级座椅2025-02-28处理反馈
13764482024款 800km 四驱 超长续航 高阶智驾Max版小米SU7厂家升级座椅 同款不同配置2025-02-26用户评分
13756412024款 800km 四驱 超长续航 高阶智驾Max版小米SU7锁单后不能修改配置 要求处理2025-02-26处理反馈
13384922024款 830km 后驱 超长续航 高阶智驾Pro版小米SU7锁单后未排产 要求修改订单2025-02-12处理反馈
13320212024款 700km 后驱 标准 创始版小米SU7智驾行驶中无故急刹车造成事故2025-02-08处理反馈
13305142024款 700km 后驱 长续航 智驾版小米SU7销售拒绝开具5000元定金的发票2025-02-06处理反馈
13296902024款 700km 后驱 标准 创始版小米SU7启动半小时后天幕出现有水渍2025-02-05处理反馈
13282352024款 800km 四驱 超长续航 高阶智驾Max版小米SU7充电盖开启故障 要求厂家处理2025-01-31处理反馈
13275642024款 800km 四驱 超长续航 高阶智驾Max版小米SU7尾灯全部进水起雾 座椅异响2025-01-27处理反馈
13270022024款 830km 后驱 超长续航 高阶智驾Pro版小米SU7代客泊车功能行驶导致事故2025-01-26用户评分
13269622024款 700km 后驱 标准 创始版小米SU7车辆OTA升级后 音响喇叭不响2025-01-26处理反馈
13202012024款 830km 后驱 超长续航 高阶智驾Pro版小米SU7前风挡玻璃四周漏水 玻璃脱胶2025-01-13用户评分
13096912024款 700km 后驱 标准 创始版小米SU7车辆OTA升级后 音响喇叭不响2024-12-28用户评分
13082502024款 700km 后驱 长续航 智驾版小米SU7经销商出售问题车 车身有异常焊点2024-12-26处理反馈
13039102024款 800km 四驱 超长续航 高阶智驾Max版小米SU7 360影像误差大导致漆面蹭车划伤2024-12-20用户评分
13028272024款 700km 后驱 长续航 智驾版小米SU7提车一周后出现车尾灯开裂2024-12-19处理反馈
12917232024款 800km 四驱 超长续航 高阶智驾Max版小米SU7自助泊车功能故障导致出现刮蹭2024-12-02处理反馈
12881682024款 700km 后驱 长续航 智驾版小米SU7经销商出售问题车 要求处理2024-11-27用户评分
12881652024款 800km 四驱 超长续航 高阶智驾Max版小米SU7后备厢两侧盖板缝隙不一致2024-11-27用户评分
12878842024款 700km 后驱 长续航 智驾版小米SU7销售承诺时间无法正常交付2024-11-26用户评分
12870772024款 700km 后驱 长续航 智驾版小米SU7销售承诺时间无法正常交付2024-11-25处理反馈
12861002024款 700km 后驱 长续航 智驾版小米SU7销售承诺时间无法正常交付2024-11-23用户评分