典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1292276 | 2025款 200超长续航Pro 四驱 | 星途瑶光C-DM行驶时跑偏 影响行车安全 | 2024-12-03 |  处理反馈 | |
| 1290012 | 2025款 100长续航Pro 两驱 | 星途瑶光C-DM高速上动力消失 希望处理 | 2024-11-29 | 处理反馈 | |
| 1290008 | 2024款 1.5T 超长续航Max | 星途瑶光C-DM保养规定不合理 要求解决 | 2024-11-29 |  用户评分 | |
| 1289384 | 2024款 1.5T 超长续航Pro | 星途瑶光C-DM发动机异响 存在质量问题 | 2024-11-28 | 处理反馈 | |
| 1288038 | 2025款 200超长续航Pro 四驱 | 星途瑶光C-DM行驶时跑偏 影响行车安全 | 2024-11-26 | 用户评分 | |
| 1287382 | 2025款 200超长续航Max 四驱 | 星途瑶光C-DM行驶时悬架异响 方向盘异响 | 2024-11-25 | 处理反馈 | |
| 1284573 | 2025款 200超长续航Max 四驱 | 星途瑶光C-DM车辆车机卡顿 APP无法进入 | 2024-11-21 | 处理反馈 | |
| 1282765 | 2024款 1.5T 超长续航Pro | 星途瑶光C-DM刹车异响 后备厢和前轮异响 | 2024-11-18 | 处理反馈 | |
| 1282629 | 2025款 200超长续航Pro 四驱 | 星途瑶光C-DM仪表显示前车雷达异常 | 2024-11-18 | 处理反馈 | |
| 1282200 | 2025款 100长续航Pro 两驱 | 星途瑶光C-DM发动机异响 要求厂家处理 | 2024-11-17 | 用户评分 | |
| 1278043 | 2024款 1.5T 超长续航Pro | 星途瑶光C-DM挂挡转向后方异响 亮故障灯 | 2024-11-10 | 用户评分 | |
| 1277805 | 2025款 200超长续航Pro 四驱 | 星途瑶光C-DM方向跑偏 没人联系处理 | 2024-11-09 | 用户评分 | |
| 1277048 | 2024款 1.5T 超长续航Pro | 星途瑶光C-DM发动机与动力电池故障灯报警 | 2024-11-08 | 用户评分 | |
| 1276862 | 2024款 1.5T 超长续航Pro | 星途瑶光C-DM保养政策不合理 过度保养 | 2024-11-08 | 用户评分 | |
| 1273450 | 2024款 1.5T 超长续航Pro | 星途瑶光C-DM起步踩刹车 倒车踩刹车异响 | 2024-11-02 | 处理反馈 | |
| 1268066 | 2025款 200超长续航Pro 四驱 | 星途瑶光C-DM置换补贴要求苛刻 要求处理 | 2024-10-24 | 用户评分 | |
| 1267979 | 2025款 200超长续航Pro 四驱 | 星途瑶光C-DM四驱版本无放电抢 无法购买 | 2024-10-24 | 用户评分 | |
| 1267424 | 2024款 1.5T 超长续航Max | 星途瑶光C-DM补贴不发放 发动机故障灯亮 | 2024-10-23 | 用户评分 | |
| 1267321 | 2024款 1.5T 超长续航Max | 星途瑶光C-DM销售将展车作为新车销售 | 2024-10-23 | 处理反馈 | |
| 1266748 | 2025款 200超长续航Max 四驱 | 星途瑶光C-DM自费购买原厂放电抢功率不符 | 2024-10-22 | 用户评分 | |
| 1266719 | 2024款 1.5T 超长续航Pro | 星途瑶光C-DM低速行驶顿挫 地图版本老旧 | 2024-10-22 | 处理反馈 | |
| 1264467 | 2024款 1.5T 超长续航Pro | 星途瑶光C-DM发动机故障灯报警 APP卡顿 | 2024-10-18 | 处理反馈 | |
| 1264272 | 2024款 1.5T 超长续航Pro | 星途瑶光C-DM车辆刹车顿挫 发动机故障灯亮 | 2024-10-18 | 处理反馈 | |
| 1263236 | 2024款 1.5T 超长续航Pro | 星途瑶光C-DM车内异响 刹车顿挫 空调异味 | 2024-10-16 | 处理反馈 | |
| 1262751 | 2024款 1.5T 超长续航Max | 星途瑶光C-DM变速箱亏电异响 刹车钳异响 | 2024-10-15 | 处理反馈 | |
| 1262128 | 2024款 1.5T 长续航Pro | 星途瑶光C-DM刹车时顿挫 刹车不线性 | 2024-10-14 | 用户评分 | |
| 1260886 | 2024款 1.5T 超长续航Max | 星途瑶光C-DM销售将展车作为新车销售 | 2024-10-12 | 用户评分 | |
| 1259682 | 2024款 1.5T 长续航Pro | 星途瑶光C-DM刹车顿挫 目前无解决方案 | 2024-10-10 | 处理反馈 | |
| 1254981 | 2024款 1.5T 超长续航Max | 星途瑶光C-DM NFC钥匙搞噱头 减配遥控钥匙 | 2024-09-30 | 用户评分 | |
| 1254961 | 2024款 1.5T 超长续航Max | 星途瑶光C-DM销售将展车作为新车销售 | 2024-09-30 | 用户评分 |
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