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厂家回复率(2025年)97.5%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
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人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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召回问题
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产品问题
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配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
13198402024款 1.5T 长续航Plus星途瑶光C-DM发动机故障灯亮 升级后功能缺失2025-01-13用户评分
13197052025款 100长续航Pro 两驱星途瑶光C-DM 变速箱异响 减震异响2025-01-12处理反馈
13189322024款 1.5T 超长续航Pro星途瑶光C-DM缴纳定金后经销商未通知提车2025-01-11用户评分
13161232024款 1.5T 超长续航Pro星途瑶光C-DM车门上锁解锁经常失灵2025-01-07处理反馈
13158432025款 100长续航Pro 两驱星途瑶光C-DM空调暖风效果差 影响使用2025-01-06用户评分
13140262024款 1.5T 长续航Plus星途瑶光C-DM发动机故障灯亮 升级后功能缺失2025-01-04用户评分
13120652025款 210超长续航Pro 两驱星途瑶光C-DM刹车异响,变速箱顿挫2025-01-01用户评分
13114812024款 1.5T 长续航Pro星途瑶光C-DM车辆主驾驶座椅异常磨损2024-12-31处理反馈
13107962024款 1.5T 超长续航Max星途瑶光C-DM刹车异响 驾驶模式切换异常2024-12-30处理反馈
13092342024款 1.5T 超长续航Max星途瑶光C-DM近光灯随动转向AFS功能缺失2024-12-27用户评分
13087582025款 200超长续航Pro 四驱星途瑶光C-DM驱动电机噪音大 存在质量问题2024-12-27处理反馈
13066402024款 1.5T 长续航Pro星途瑶光C-DM销售隐瞒厂家报废补贴费用2024-12-24用户评分
13060742024款 1.5T 超长续航Pro星途瑶光C-DM经销商把展车当新车出售2024-12-23用户评分
13056292024款 1.5T 超长续航Pro星途瑶光C-DM缴纳定金后经销商未通知提车2024-12-23用户评分
13042092025款 200超长续航Pro 四驱星途瑶光C-DM混动模式转换故障 要求处理2024-12-21用户评分
13037992024款 1.5T 超长续航Pro星途瑶光C-DM低温冷却管漏液 没有提示2024-12-20用户评分
13020872024款 1.5T 超长续航Pro星途瑶光C-DM销售补贴未兑现 要求处理2024-12-18处理反馈
13020802025款 100长续航Pro 两驱星途瑶光C-DM购车支付定金经销商未退还2024-12-18用户评分
13019502024款 1.5T 超长续航Max星途瑶光C-DM 4S店维修车辆一直没有配件2024-12-18处理反馈
13016522024款 1.5T 超长续航Pro星途瑶光C-DM车辆不受控制 松油门自动加速2024-12-17用户评分
13010492024款 1.5T 长续航Pro星途瑶光C-DM销售隐瞒厂家报废补贴费用2024-12-17用户评分
12999552024款 1.5T 超长续航Pro星途瑶光C-DM发动机故障灯亮 一直未解决2024-12-15用户评分
12978302025款 200超长续航Pro 四驱星途瑶光C-DM承诺的预售交车礼包不兑现2024-12-11处理反馈
12971162024款 1.5T 超长续航Pro星途瑶光C-DM APP远程控制失败 刹车异响2024-12-10用户评分
12970072024款 1.5T 超长续航Pro星途瑶光C-DM发动机故障灯亮 车机未升级2024-12-10处理反馈
12967242024款 1.5T 超长续航Max星途瑶光C-DM近光灯随动转向AFS功能缺失2024-12-10用户评分
12956632025款 200超长续航Pro 四驱星途瑶光C-DM 4S店未按照约定退还意向金2024-12-09处理反馈
12953512025款 100长续航Plus 两驱星途瑶光C-DM经销商承诺置换补贴不兑现2024-12-08用户评分
12941702024款 1.5T 超长续航Pro星途瑶光C-DM胎压监测故障 胎压误报2024-12-06用户评分
12927672024款 1.5T 长续航Pro星途瑶光C-DM对外放电线故障 希望处理2024-12-04处理反馈