典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1408668 | 2024款 610 长续航Pro | 小鹏X9车辆新车底盘悬挂故障 要求尽快处理 | 2025-04-02 |  信息审核 | |
| 1407956 | 2024款 702 超长续航Pro | 小鹏X9座椅填充太软造成身体不良症状 | 2025-04-01 |  处理反馈 | |
| 1405833 | 2024款 610 长续航Max | 小鹏X9高速行驶风噪大压耳产生耳鸣！不给常规数据！ | 2025-03-28 |  用户评分 | |
| 1402536 | 2024款 702 超长续航Pro | 小鹏X9座椅填充太软造成身体不良症状 | 2025-03-22 | 用户评分 | |
| 1398664 | 2024款 640 四驱 高性能Max | 小鹏X9智驾逻辑错误致发生事故 | 2025-03-15 | 处理反馈 | |
| 1392367 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9前挡风玻璃夹层有黑点 要求厂家处理 | 2025-03-10 | 用户评分 | |
| 1377868 | 2024款 610 长续航Max | 小鹏X9高速行驶风噪大 希望尽快处理 | 2025-02-28 | 用户评分 | |
| 1363564 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9新车一年内电机故障 要求厂家赔偿 | 2025-02-19 | 处理反馈 | |
| 1330719 | 2024款 610 长续航Pro | 小鹏X9门窗有漏风声 多次处理未解决 | 2025-02-07 | 处理反馈 | |
| 1328210 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9隔音差 行驶风噪大 要求处理 | 2025-01-31 | 处理反馈 | |
| 1323820 | 2024款 610 长续航Pro | 小鹏X9门窗有漏风声 多次处理未解决 | 2025-01-19 | 用户评分 | |
| 1319069 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9新车出现车内异响 系统升级未处理 | 2025-01-11 | 处理反馈 | |
| 1316086 | 2024款 610 长续航Pro | 小鹏X9车机显示充电异常 无法充电 | 2025-01-07 | 处理反馈 | |
| 1303819 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9车辆顶部出现凹坑 厂家不予处理 | 2024-12-20 | 用户评分 | |
| 1297783 | 2024款 610 长续航Pro | 小鹏X9车机显示充电异常 无法充电 | 2024-12-11 | 用户评分 | |
| 1286761 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9提车当天语音助手无法呼出后死机 | 2024-11-25 | 用户评分 | |
| 1277707 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9音响破音 胶条密封不严 座椅塌陷 | 2024-11-09 | 处理反馈 | |
| 1271255 | 2024款 610 长续航Pro | 小鹏X9整车终身质保区别对待 要求解决 | 2024-10-29 | 处理反馈 | |
| 1270498 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9整车终身质保区别对待 希望处理 | 2024-10-28 | 处理反馈 | |
| 1269360 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9 NGP系统有缺陷 高速行驶时出现事故 | 2024-10-26 | 用户评分 | |
| 1265635 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9车机系统频繁死机 要求退车 | 2024-10-20 | 用户评分 | |
| 1264495 | 2024款 610 长续航Pro | 小鹏X9经销商销售问题车 要求退换车 | 2024-10-18 | 处理反馈 | |
| 1252678 | 2024款 610 长续航Pro | 小鹏X9购车权益经销商未告知导致权益过期 | 2024-09-26 | 用户评分 | |
| 1245275 | 2024款 702 超长续航Pro | 小鹏X9车辆转弯时有异响 要求尽快处理 | 2024-09-13 | 处理反馈 | |
| 1241159 | 2024款 702 超长续航Pro | 小鹏X9空气悬架供气单元机械故障导致异响 | 2024-09-06 | 用户评分 | |
| 1234579 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9停放时车窗及后备厢自动开启 | 2024-08-26 | 用户评分 | |
| 1227074 | 2024款 702 超长续航Pro | 小鹏X9自动驾驶走S形 维修两次未解决 | 2024-08-15 | 用户评分 | |
| 1226606 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9冷车启动或充电时空调压缩机异响 | 2024-08-14 | 处理反馈 | |
| 1222578 | 2024款 702 超长续航Pro | 小鹏X9自动驾驶走S形维修两次未解决 | 2024-08-08 | 用户评分 | |
| 1221755 | 2024款 702 超长续航Max | 小鹏X9低速行驶异响顿挫希望处理 | 2024-08-06 | 用户评分 |
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