典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1278782 | 2024款 四驱版 100kWh | 极氪007车辆OTA升级调整悬挂数据未告知 | 2024-11-11 |  处理反馈 | |
| 1271932 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007后备箱严重漏水 影响车辆使用 | 2024-10-30 |  用户评分 | |
| 1270948 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007车辆后备厢与翼子板存在色差 | 2024-10-29 | 处理反馈 | |
| 1266121 | 2024款 后驱智驾版 100kWh | 极氪007无障碍状态下行驶中突然AEB急刹 | 2024-10-21 | 处理反馈 | |
| 1265790 | 2024款 四驱版 100kWh | 极氪007车辆OTA升级调整悬挂数据未告知 | 2024-10-21 | 用户评分 | |
| 1262945 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007续航虚标 变相降价 消费欺诈 | 2024-10-16 | 处理反馈 | |
| 1260520 | 2024款 后驱智驾版 75kWh | 极氪007购车后短时间内改款降价 | 2024-10-12 | 处理反馈 | |
| 1256525 | 2024款 后驱版 100kWh | 极氪007主驾座椅异响严重 要求处理 | 2024-10-05 | 用户评分 | |
| 1256458 | 2025款 后驱 智驾版 75kWh | 极氪007车辆仪表不亮车机不亮 | 2024-10-04 | 用户评分 | |
| 1255048 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007车辆后备厢与翼子板存在色差 | 2024-09-30 | 用户评分 | |
| 1253403 | 2024款 四驱智驾版 75kWh | 极氪007刹车灯未受外力 开裂变形进水 | 2024-09-27 | 处理反馈 | |
| 1251945 | 2024款 后驱智驾版 100kWh | 极氪007无障碍状态下行驶中突然AEB急刹 | 2024-09-25 | 用户评分 | |
| 1249384 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007现车极分不在承诺时间内发放 | 2024-09-21 | 用户评分 | |
| 1248880 | 2024款 四驱性能版 100kWh | 极氪007销售虚假宣传和产品质量问题不解决 | 2024-09-20 | 处理反馈 | |
| 1245140 | 2024款 后驱 增强版 100kWh | 极氪007新车变老款新款降价增 配要求处理 | 2024-09-12 | 处理反馈 | |
| 1244814 | 2024款 四驱性能版 100kWh | 极氪007销售虚假宣传和产品质量问题不解决 | 2024-09-12 | 用户评分 | |
| 1242945 | 2025款 后驱 智驾版 75kWh | 极氪007后挡风玻璃自然开裂 要求补偿 | 2024-09-09 | 用户评分 | |
| 1242853 | 2024款 后驱智驾版 75kWh | 极氪007副驾驶氛围灯没对齐 上下错位 | 2024-09-09 | 处理反馈 | |
| 1242238 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007新车导航定位偏移 天线故障 | 2024-09-08 | 用户评分 | |
| 1241877 | 2024款 四驱智驾版 100kWh | 极氪007左侧刹车灯起雾导致全车灯光故障 | 2024-09-07 | 处理反馈 | |
| 1241634 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007正常行驶车内无故异响 要求解决 | 2024-09-06 | 处理反馈 | |
| 1240923 | 2024款 后驱智驾版 75kWh | 极氪007新车需要更换电机 要求厂家补偿 | 2024-09-05 | 处理反馈 | |
| 1238513 | 2024款 后驱智驾版 75kWh | 极氪007智能驾驶nzp无法使用 导航偏离定位 | 2024-09-02 | 用户评分 | |
| 1237234 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007提车不到两个月降价两万 | 2024-08-30 | 用户评分 | |
| 1236776 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007出新款增配降价 要求厂家补偿 | 2024-08-30 | 处理反馈 | |
| 1236240 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007新款迭代升级 价格下降2万 | 2024-08-29 | 处理反馈 | |
| 1236219 | 2025款 后驱 智驾版 75kWh | 极氪007正常订车延迟交付无解决方案 | 2024-08-29 | 用户评分 | |
| 1235860 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007改款欺瞒侵犯消费者知情权交易权 | 2024-08-28 | 用户评分 | |
| 1235320 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007购车承诺赠送物品拖延不兑现 | 2024-08-27 | 处理反馈 | |
| 1231497 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007车机线路频繁故障 影响正常驾驶 | 2024-08-21 | 处理反馈 |
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