典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
0
其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1417454 | 2025款 长续航 后驱 智驾版 100kWh | 极氪007驾驶辅助系统发生故障 要求处理 | 2025-04-19 |  处理反馈 | |
| 1417118 | 2024款 后驱智驾版 100kWh | 极氪007低速行驶顿挫 坡道溜车 要求处理 | 2025-04-18 | 处理反馈 | |
| 1416051 | 2024款 四驱版 75kWh | 极氪007无线充电损坏导致手机无法充电 | 2025-04-16 | 处理反馈 | |
| 1413115 | 2025款 后驱 智驾版 75kWh | 极氪007无法进行车主认证 无法领取礼包 | 2025-04-10 | 处理反馈 | |
| 1409713 | 2024款 后驱智驾版 75kWh | 极氪007主动刹车未触发导致追尾 要求处理 | 2025-04-04 | 处理反馈 | |
| 1409495 | 2024款 后驱版 75kWh | 极氪007刹车踏板回位时有异响 要求解决 | 2025-04-04 |  用户评分 | |
| 1400917 | 2025款 后驱 智驾版 75kWh | 极氪007车辆开启智能驾驶后发生严重事故 | 2025-03-19 | 用户评分 | |
| 1398654 | 2025款 后驱 智驾版 75kWh | 极氪007交付未协助领取消费券 错过活动时间 | 2025-03-15 | 处理反馈 | |
| 1391212 | 2025款 后驱 智驾版 75kWh | 极氪007购车补贴经销商未兑现 欺骗消费者 | 2025-03-09 | 处理反馈 | |
| 1385151 | 2025款 后驱 智驾版 75kWh | 极氪007后挡风玻璃画面扭曲 影响视线 | 2025-03-04 | 处理反馈 | |
| 1382621 | 2024款 后驱智驾版 75kWh | 极氪007新车未生产但车机已激活 | 2025-03-03 | 用户评分 | |
| 1381915 | 2025款 后驱 智驾版 75kWh | 极氪007提车后降价下降 背刺车主 | 2025-03-02 | 处理反馈 | |
| 1379005 | 2025款 后驱 智驾版 75kWh | 极氪007购车补贴经销商未兑现 欺骗消费者 | 2025-02-28 | 用户评分 | |
| 1375815 | 2024款 后驱智驾版 100kWh | 极氪007充电时频繁唤醒NFC 手机无法息屏 | 2025-02-26 | 处理反馈 | |
| 1363023 | 2024款 后驱智驾版 75kWh | 极氪007新车方向盘跑偏 销售承诺不兑现 | 2025-02-19 | 处理反馈 | |
| 1339332 | 2025款 后驱 智驾版 75kWh | 极氪007新车正常行驶米其林轮胎 爆胎 | 2025-02-12 | 处理反馈 | |
| 1325315 | 2025款 后驱 智驾版 75kWh | 极氪007涉嫌销售欺诈 诱导骗取购车 | 2025-01-22 | 用户评分 | |
| 1323606 | 2024款 后驱智驾版 75kWh | 极氪007安全气囊故障 未经同意维修 | 2025-01-19 | 用户评分 | |
| 1321194 | 2024款 后驱 增强版 75kWh | 极氪007开启LCC后NZP功能受限 要求处理 | 2025-01-15 | 用户评分 | |
| 1320727 | 2024款 后驱智驾版 75kWh | 极氪007车内空调异味严重 影响使用 | 2025-01-14 | 用户评分 | |
| 1320714 | 2025款 后驱 智驾版 75kWh | 极氪007自动驻车不工作 售后不解决问题 | 2025-01-14 | 处理反馈 | |
| 1313482 | 2025款 后驱 智驾版 75kWh | 极氪007购车支付定金经销商未退还 | 2025-01-03 | 用户评分 | |
| 1312861 | 2025款 后驱 智驾版 75kWh | 极氪007 4S店把展车当新车销售 购车后降价 | 2025-01-02 | 用户评分 | |
| 1310543 | 2025款 四驱 智驾版 75kWh | 极氪007车辆更新系统减震器阻尼降低 | 2024-12-30 | 用户评分 | |
| 1302673 | 2025款 后驱 智驾版 75kWh | 极氪007交付时间长 无法购买车险 | 2024-12-19 | 用户评分 | |
| 1302194 | 2024款 四驱智驾版 100kWh | 极氪007厂家免息政策 车辆变相降价 | 2024-12-18 | 处理反馈 | |
| 1292833 | 2024款 四驱智驾版 75kWh | 极氪007原地或低速转向异响 主驾驶玻璃异响 | 2024-12-04 | 处理反馈 | |
| 1287365 | 2024款 后驱版 75kWh | 极氪007出现交通事故气囊未弹开 希望处理 | 2024-11-25 | 用户评分 | |
| 1286051 | 2025款 后驱 智驾版 75kWh | 极氪007购车时承诺提供贴膜服务未兑现 | 2024-11-23 | 用户评分 | |
| 1280098 | 2024款 四驱版 100kWh | 极氪007经销商出售问题车 态度差不解决问题 | 2024-11-13 | 处理反馈 |
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