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星途—星纪元 ES
用户满意度：3.0分
厂家回复率(2025年)：100%
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发动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14041282025款 增程 Max 城市智驾星途星纪元ES销售承诺不兑现无法退定金2025-03-25处理反馈
14009502025款 增程 Pro 高速智驾星途星纪元ES购车时有故障出售问题车2025-03-19处理反馈
13928382024款 Max长续航版星途星纪元ES哨兵模式失效 要求处理2025-03-11用户评分
13770282024款 Max长续航版星途星纪元ES续航严重虚标 小问题不断2025-02-27用户评分
13656382024款 Max长续航版星途星纪元ES续航严重虚标 小问题不断2025-02-20用户评分
12982982024款 Max长续航版星途星纪元ES续航里程衰退 与宣传不符2024-12-12用户评分
12885362024款 Max长续航版星途星纪元ES续航里程不足与宣传不符2024-11-27处理反馈
12802352024款 Max长续航版星途星纪元ES续航里程不足与宣传不符2024-11-13用户评分
12769072024款 Max长续航版星途星纪元ES后排空调偶发不出风 要求处理2024-11-08处理反馈
12130322024款 国潮版星途星纪元ES合格证备案与车管所不符2024-07-23用户评分
12102582024款 Max长续航版星途星纪元ES车辆报故障码 影响安全驾驶2024-07-18处理反馈
12085132024款 Max长续航版星途星纪元ES续航里程衰退 与宣传不符2024-07-14用户评分
12071892024款 Max长续航版星途星纪元ES充电桩安装未兑现承诺 无原厂机械钥匙2024-07-12处理反馈
11993002024款 Max长续航版星途星纪元ES车辆报故障码 影响安全驾驶2024-06-27用户评分
11939202024款 Max长续航版星途星纪元ES水泵异响 座椅皮质不平整2024-06-16处理反馈
11898672024款 Max长续航版星纪元ES承诺赠送原厂充电桩和电线不兑现2024-06-07用户评分
11808862024款 Max长续航版星途星纪元ES续航里程衰退 与宣传不符2024-05-21用户评分