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用户满意度:2.2
厂家回复率(2024年)90%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
12982982024款 Max长续航版星途星纪元ES续航里程衰退 与宣传不符H3442024-12-12用户评分
12885362024款 Max长续航版星途星纪元ES续航里程不足与宣传不符D59,H134,H101,H164,H3442024-11-27处理反馈
12802352024款 Max长续航版星途星纪元ES续航里程不足与宣传不符H134,H164,H344,H1212024-11-13用户评分
12769072024款 Max长续航版星途星纪元ES后排空调偶发不出风 要求处理H1012024-11-08处理反馈
12130322024款 国潮版星途星纪元ES合格证备案与车管所不符M2842024-07-23用户评分
12102582024款 Max长续航版星途星纪元ES车辆报故障码 影响安全驾驶H1702024-07-18处理反馈
12085132024款 Max长续航版星途星纪元ES续航里程衰退 与宣传不符H3442024-07-14用户评分
12071892024款 Max长续航版星途星纪元ES充电桩安装未兑现承诺 无原厂机械钥匙L313,M2792024-07-12处理反馈
11993002024款 Max长续航版星途星纪元ES车辆报故障码 影响安全驾驶H1702024-06-27用户评分
11939202024款 Max长续航版星途星纪元ES水泵异响 座椅皮质不平整A221,D154,H134,H169,H1492024-06-16处理反馈
11898672024款 Max长续航版星纪元ES承诺赠送原厂充电桩和电线不兑现L3132024-06-07用户评分
11808862024款 Max长续航版星途星纪元ES续航里程衰退 与宣传不符H3442024-05-21用户评分