典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
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0
0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1270288 | 2023款 家庭版Pro | 极狐考拉购买库存车一直在途 无物流信息 | L312 | 2024-10-28 |  处理反馈 |
| 1240040 | 2023款 家庭版Pro | 极狐考拉APP无法连接车辆 续航虚标 | H155,H344,Q367 | 2024-09-04 |  用户评分 |
| 1223571 | 2023款 家庭版 | 极狐考拉4S店 意向金 一直 不退还 | K309 | 2024-08-09 | 处理反馈 |
| 1205985 | 2023款 家庭版Pro | 极狐考拉车机功能无法使用 承诺补偿未兑现 | H134,H155,L314 | 2024-07-09 | 处理反馈 |
| 1203897 | 2023款 家庭版 | 极狐考拉购车支付订金经销商未退还 | K309 | 2024-07-05 | 处理反馈 |
| 1203783 | 2023款 家庭版Pro | 极狐考拉销售承诺赠送购物卡至今未兑现 | L313 | 2024-07-05 | 处理反馈 |
| 1202366 | 2023款 家庭版Pro | 极狐考拉车机功能无法使用 承诺补偿未兑现 | H134,H155,L313 | 2024-07-02 | 用户评分 |
| 1187977 | 2023款 家庭版 | 极狐考拉缴纳定金后迟迟不能提车 | L312 | 2024-06-03 | 处理反馈 |
| 1164066 | 2023款 亲子版Pro | 极狐考拉拖延时间交车 销售态度不好 | I293,L312 | 2024-04-20 | 用户评分 |
| 1160817 | 2023款 家庭版 | 极狐考拉销售过程欺诈推荐积分 要求厂家处理 | L313 | 2024-04-15 | 用户评分 |
| 1157706 | 2023款 家庭版Pro | 极狐考拉紫外线灯频闪 厂家变相降价 | H110,M355,Q367 | 2024-04-09 | 用户评分 |
| 1155183 | 2023款 家庭版Pro | 极狐考拉前后两个万力轮胎出现鼓包 | F39 | 2024-04-05 | 处理反馈 |
| 1153743 | 2023款 亲子版Pro | 极狐考拉紫外线杀毒灯工作异常 | H110 | 2024-04-02 | 处理反馈 |
| 1153742 | 2023款 家庭版Pro | 极狐考拉紫外线灯频闪 厂家变相降价 | H110,Q367 | 2024-04-02 | 用户评分 |
| 1153469 | 2023款 家庭版Pro | 极狐考拉车辆产地不明确 厂家降价 | Q367 | 2024-04-02 | 用户评分 |
| 1016177 | 2023款 家庭版Pro | 极狐考拉订车后厂家不予退订 要求解决 | K309 | 2023-09-25 | 用户评分 |
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