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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
12814612023款 560科技版昊铂GT辅助驾驶系统故障导致出现事故2024-11-15用户评分
12787382023款 560七翼版昊铂GT车辆辅助驾驶L2未自动刹停导致事故2024-11-11处理反馈
12766632023款 560七翼版昊铂GT承诺的充电权限未落实 要求处理2024-11-07用户评分
12714892023款 560七翼版昊铂GT售后进行事故维修电池损伤无法处理2024-10-30用户评分
12702652023款 560七翼版昊铂GT OTA升级后动力减弱 油门响应变慢2024-10-28处理反馈
12575622023款 560七翼版昊铂GT OTA升级后动力减弱 油门响应变慢2024-10-07用户评分
12570972023款 560科技版昊铂GT动力电池故障导致无法启动2024-10-06用户评分
12508352023款 560七翼版昊铂GT承诺的充电权限未落实 要求处理2024-09-23处理反馈
12480572023款 710超充版昊铂GT机舱里面缺挡泥板覆盖导致机都是泥水2024-09-19处理反馈
12453052023款 710超充版昊铂GT仪表提示故障无法使用承诺维修未兑现2024-09-13用户评分
12375722023款 710超充版昊铂GT厂家单方面修改车主充电权益2024-08-31处理反馈
12371572023款 710超充版昊铂GT厂家单方面修改车主充电权益2024-08-30用户评分
12301292023款 710超充版昊铂GT免费权益充电站不兑现 要求处理2024-08-19用户评分
12279622023款 560七翼版昊铂GT承诺的充电权限未落实 要求处理2024-08-16用户评分
12202902023款 560七翼版昊铂GT厂家收回预售车主免费充电权益2024-08-04用户评分
12012072023款 560七翼版昊铂GT厂家终身保养充电权益限制使用2024-07-01处理反馈
11967242023款 710超充版昊铂GT新车电动机故障 存在质量问题2024-06-21处理反馈
11861932023款 710超充版昊铂GT新车行驶中车门异响 多次维修未解决2024-05-30处理反馈
11848262023款 560科技版昊铂GT行驶过程中车辆自动刹停 动力消失2024-05-28用户评分
11700422023款 560七翼版昊铂GT提车后厂家降价 政策变动2024-04-30处理反馈
11571592023款 560七翼版昊铂GT经销商不兑现购车上门送取车服务承诺2024-04-08处理反馈
10833602023款 710超充版昊铂GT新客户免费充电背刺老车主 充电故障2024-01-03处理反馈
10831612023款 560科技版昊铂GT充电权益区别对待 要求一视同仁2024-01-03处理反馈
10831302023款 560七翼版昊铂GT十二月购车没有终身免费充电权益政策2024-01-03处理反馈
10169512023款 560七翼版埃安昊铂GT提车后降价 要求厂家解决2023-09-25用户评分
9975042023款 560七翼版埃安昊铂GT充电权益使用未告知 购车后降价2023-09-02处理反馈