用户满意度:0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14035942023款 450e 四驱 纵享版雷克萨斯RZ刹车失灵 存在安全隐患2025-03-24处理反馈
12254412023款 300e 长续航 纵行版雷克萨斯RZ充电受限 续航里程不足2024-08-13处理反馈
12234142023款 450e 四驱 纵享版雷克萨斯RZ 4S店隐瞒车辆无法回购的事实2024-08-09处理反馈
12053032023款 450e 四驱 纵享版雷克萨斯RZ 4S店承诺回购车辆一直拖延2024-07-08处理反馈
12035712023款 450e 四驱 纵享版雷克萨斯RZ 4S店承诺回购车辆一直拖延2024-07-05处理反馈
12035102023款 300e 长续航 纵享版雷克萨斯RZ续航里程虚标 实际续航不到一半2024-07-05处理反馈
11843552023款 300e 长续航 纵行版雷克萨斯RZ无法按时交车 置换未给车款2024-05-27处理反馈
11820262023款 450e 四驱 纵享版雷克萨斯RZ 4S店承诺回购车辆一直拖延2024-05-22处理反馈
11034542023款 450e 四驱 纵享版雷克萨斯RZ续航不准 底盘异响 音响异响2024-02-10处理反馈