典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1158670 | 2023款 2.5L混动 尊贵PLUS版 | 一汽丰田格瑞维亚经销商不予退订 | K309 | 2024-04-11 |  处理反馈 |
| 1158370 | 2023款 2.5L混动 尊贵PLUS版 | 一汽丰田格瑞维亚经销商不予退订 | K309 | 2024-04-10 |  用户评分 |
| 1151402 | 2022款 2.5L混动 旗舰版 | 一汽丰田格瑞维亚B柱和中排出风口附近异响 | H15,H164 | 2024-03-29 | 用户评分 |
| 1143260 | 2022款 2.5L混动 尊爵版 | 一汽丰田格瑞维亚颗粒捕捉器堵塞 | A114 | 2024-03-19 | 用户评分 |
| 1140490 | 2023款 2.5L混动 尊贵PLUS版 | 一汽丰田格瑞维亚底盘大面积锈蚀 | H79 | 2024-03-16 | 处理反馈 |
| 1102996 | 2023款 2.5L混动 舒适版 | 一汽丰田格瑞维亚提示颗粒捕捉器堵塞 | A114 | 2024-02-07 | 用户评分 |
| 1101771 | 2023款 2.5L混动 尊贵PLUS版 | 一汽丰田格瑞维亚新车100公里气囊灯亮 | H103 | 2024-02-04 | 用户评分 |
| 1098159 | 2023款 2.5L混动 旗舰VIP版 | 一汽丰田格瑞维亚轮毂无外伤边缘变白 | H243 | 2024-01-27 | 处理反馈 |
| 1097604 | 2023款 2.5L混动 尊贵PLUS版 | 一汽丰田格瑞维亚车机黑屏 备用钥匙未提供 | H134,O354 | 2024-01-26 | 用户评分 |
| 1091594 | 2023款 2.5L混动 旗舰VIP版 | 一汽丰田格瑞维亚轮毂无外伤 边缘变白 | H243 | 2024-01-16 | 处理反馈 |
| 1091063 | 2022款 2.5L混动 尊贵版 | 一汽丰田格瑞维亚发动机机油乳化 | A13 | 2024-01-15 | 处理反馈 |
| 1089967 | 2023款 2.5L混动 旗舰VIP版 | 一汽丰田格瑞维亚机油乳化 缺少备用钥匙 | A13,O354 | 2024-01-13 | 处理反馈 |
| 1088395 | 2023款 2.5L混动 尊贵PLUS版 | 一汽丰田格瑞维亚机油乳化增多 希望处理 | A339,A13 | 2024-01-11 | 用户评分 |
| 1074979 | 2022款 2.5L混动 旗舰版 | 一汽丰田格瑞维亚车身有异响 影响驾驶 | H15 | 2023-12-21 | 用户评分 |
| 1068309 | 2022款 2.5L混动 尊爵版 | 一汽丰田格瑞维亚方向盘按键失灵 车机卡顿 | H134 | 2023-12-11 | 用户评分 |
| 1066736 | 2023款 2.5L混动 豪华版 | 一汽丰田格瑞维亚未提供第二把车钥匙 | O354 | 2023-12-08 | 处理反馈 |
| 1063297 | 2023款 2.5L混动 尊贵PLUS版 | 一汽丰田格瑞维亚中控扶手箱无法关闭 | H168 | 2023-12-03 | 处理反馈 |
| 1061716 | 2023款 2.5L混动 旗舰VIP版 | 一汽丰田格瑞维亚轮毂无外伤 边缘变白 | H243 | 2023-11-30 | 用户评分 |
| 1059422 | 2022款 2.5L混动 尊爵版 | 丰田格瑞维亚购车后未提供动力电池质保凭证 | O353 | 2023-11-27 | 用户评分 |
| 1057686 | 2023款 2.5L混动 尊爵VIP版 | 一汽丰田格瑞维亚不符合维修工序 毁坏车漆 | J300,J299 | 2023-11-24 | 处理反馈 |
| 1056854 | 2023款 2.5L混动 尊贵PLUS版 | 一汽丰田格瑞维亚购车后只交付一把钥匙 | O354 | 2023-11-23 | 处理反馈 |
| 1053624 | 2022款 2.5L混动 尊爵版 | 一汽丰田格瑞维亚方向盘按键失灵 车机卡顿 | H134 | 2023-11-17 | 用户评分 |
| 1046141 | 2023款 2.5L混动 豪华版 | 一汽丰田格瑞维亚未提供第二把车钥匙 | O354 | 2023-11-06 | 用户评分 |
| 1028223 | 2022款 2.5L混动 旗舰版 | 一汽丰田格瑞维亚车身有异响 影响驾驶 | H15 | 2023-10-12 | 用户评分 |
| 1014362 | 2023款 2.5L混动 尊爵VIP版 | 一汽丰田格瑞维亚新车刹车泵故障 要求换车 | E196 | 2023-09-22 | 用户评分 |
| 1010305 | 2023款 2.5L混动 尊贵PLUS版 | 一汽丰田格瑞维亚购车后只交付一把钥匙 | O354 | 2023-09-18 | 用户评分 |
| 999748 | 2022款 2.5L混动 尊贵版 | 一汽丰田格瑞维亚B柱异响 顶棚异响 | H164 | 2023-09-05 | 处理反馈 |
| 989562 | 2023款 2.5L混动 旗舰VIP版 | 一汽丰田格瑞维亚韩泰轮胎右侧两条起包 | F39 | 2023-08-22 | 用户评分 |
| 986501 | 2022款 2.5L混动 旗舰版 | 一汽丰田格瑞维亚车机CarPlay顶配车型缺失 | P327 | 2023-08-18 | 处理反馈 |
| 984227 | 2023款 2.5L混动 豪华版 | 一汽丰田格瑞维亚备用钥匙未交付 | O354 | 2023-08-15 | 用户评分 |
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