典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1264253 | 2023款 Air | 理想L7 4S店承诺赠送积分没有兑现 | 2024-10-18 |  信息审核 | |
| 1262480 | 2024款 MAX | 理想L7智能驾驶道路识别异常 压实线变道 | 2024-10-15 |  用户评分 | |
| 1259702 | 2023款 Air | 理想L7 AEB紧急制动未响应导致人员伤亡 | 2024-10-10 | 用户评分 | |
| 1258177 | 2024款 MAX | 理想L7新车气囊故障灯亮 副驾遮阳板有异物 | 2024-10-08 | 用户评分 | |
| 1258138 | 2024款 Ultra | 理想L7正常行驶前方无障碍车辆自行紧急制动 | 2024-10-08 |  处理反馈 | |
| 1254551 | 2024款 Pro | 理想L7天窗玻璃开裂 要求免费更换 | 2024-09-29 | 信息审核 | |
| 1253968 | 2024款 MAX | 理想L7汽车轮胎在湿滑路面打滑严重 | 2024-09-28 | 用户评分 | |
| 1253874 | 2023款 Pro | 理想L7车辆空气悬挂故障 未妥善安排拖车 | 2024-09-28 | 用户评分 | |
| 1253471 | 2023款 Air | 理想L7新车尾灯不亮 希望厂家补偿 | 2024-09-27 | 处理反馈 | |
| 1248776 | 2024款 MAX | 理想L7销售欺诈保险费用与买车时沟通不符 | 2024-09-20 |  厂家受理 | |
| 1244253 | 2024款 MAX | 理想L7汽车轮胎在湿滑路面打滑严重 | 2024-09-11 | 用户评分 | |
| 1244109 | 2024款 MAX | 理想L7销售欺诈保险费用与买车时沟通不符 | 2024-09-11 | 用户评分 | |
| 1242858 | 2023款 Air | 理想L7中控屏内镀层脱落腐蚀 要求尽快处理 | 2024-09-09 | 处理反馈 | |
| 1242484 | 2024款 MAX | 理想L7安全带断裂 存在安全隐患 | 2024-09-08 | 处理反馈 | |
| 1237837 | 2024款 MAX | 理想L7后尾灯开裂 存在质量问题 | 2024-08-31 | 用户评分 | |
| 1232793 | 2024款 Ultra | 理想L7车机黑屏检测需要更换电脑 | 2024-08-23 | 处理反馈 | |
| 1229053 | 2024款 MAX | 理想L7开启自动泊车挤压轮毂 要求处理 | 2024-08-18 | 处理反馈 | |
| 1224701 | 2024款 Pro | 理想L7天窗质量差 承受力度低安全隐患 | 2024-08-12 | 处理反馈 | |
| 1224089 | 2023款 Pro | 理想L7座椅爆皮 缝合位置多处拉裂 | 2024-08-10 | 处理反馈 | |
| 1221440 | 2023款 Pro | 理想L7多个座椅出现多处褶皱影响使用 | 2024-08-06 | 处理反馈 | |
| 1219582 | 2024款 MAX | 理想L7钥匙在车内关门后自动落锁 | 2024-08-03 | 信息审核 | |
| 1218922 | 2023款 Pro | 理想L7行驶过程中右后车门自行打开 | 2024-08-01 | 处理反馈 | |
| 1212639 | 2023款 Air | 理想L7倒车雷达存在安全隐患 导致事故 | 2024-07-22 | 处理反馈 | |
| 1212228 | 2023款 Pro | 理想L7天窗玻璃开裂 质量问题要求免费更换 | 2024-07-22 | 用户评分 | |
| 1209072 | 2023款 Air | 理想L7车内多处异响 更换内衬时造成轮眉损坏 | 2024-07-15 | 处理反馈 | |
| 1205640 | 2023款 Pro | 理想L7空气悬挂压缩机进水 存在设计缺陷 | 2024-07-09 | 用户评分 | |
| 1205048 | 2024款 MAX | 理想L7购车时承诺赠送积分没有兑现 | 2024-07-08 | 信息审核 | |
| 1201773 | 2023款 Air | 理想L7车辆内部异响严重维修多次 要求赔偿 | 2024-07-01 | 用户评分 | |
| 1201444 | 2024款 Pro | 理想L7购车时4S店承诺赠送礼品不予兑现 | 2024-07-01 | 厂家受理 | |
| 1199537 | 2024款 MAX | 理想L7高速NOA智能驾驶未识别导致事故 | 2024-06-27 | 处理反馈 |
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