典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1308348 | 2023款 Air | 理想L7紧急刹车与紧急避让功能无法启动 | 2024-12-26 |  处理反馈 | |
| 1307461 | 2024款 Pro | 理想L7购车意向金销售不予退还要求解决 | 2024-12-25 |  信息审核 | |
| 1306452 | 2023款 Pro | 理想L7行驶时AEB不工作 存在安全隐患 | 2024-12-24 | 处理反馈 | |
| 1302433 | 2024款 Pro | 理想L7销售诱导提前锁单 经销商不退定金 | 2024-12-19 | 信息审核 | |
| 1302391 | 2023款 Air | 理想L7紧急刹车与紧急避让功能无法启动 | 2024-12-18 |  用户评分 | |
| 1301774 | 2023款 Pro | 理想L7方向盘打方向异响 要求厂家处理 | 2024-12-18 | 用户评分 | |
| 1298838 | 2024款 Ultra | 理想L7悬架无法自动调整 减震器异响 | 2024-12-13 | 用户评分 | |
| 1298405 | 2023款 Pro | 理想L7经销商出售问题车 夹层有污渍 | 2024-12-12 | 用户评分 | |
| 1292309 | 2024款 MAX | 理想L7悬架调节高度时左后轮异响严重 | 2024-12-03 | 处理反馈 | |
| 1291505 | 2023款 Air | 理想L7正面碰撞安全气囊均未弹出 要求处理 | 2024-12-02 | 处理反馈 | |
| 1290449 | 2024款 Pro | 理想L7销售诱导买车 新车变相降价 | 2024-11-30 | 用户评分 | |
| 1286125 | 2023款 Pro | 理想L7智能驾驶NOA限速不合理问题 | 2024-11-23 | 信息审核 | |
| 1285558 | 2023款 Air | 理想L7紧急刹车与紧急避让功能无法启动 | 2024-11-22 | 用户评分 | |
| 1284542 | 2023款 Air | 理想L7销售承诺购车赠送积分未完整兑现 | 2024-11-21 | 信息审核 | |
| 1284233 | 2023款 Pro | 理想L7厂家补偿区别对待用户 没有公平对待 | 2024-11-20 |  厂家受理 | |
| 1282482 | 2024款 Pro | 理想L7轮胎品牌与买车时宣传不符 要求处理 | 2024-11-17 | 厂家受理 | |
| 1280009 | 2024款 MAX | 理想L7销售员操作失误造成两个订单无法退订 | 2024-11-13 | 处理反馈 | |
| 1278145 | 2024款 MAX | 理想L7悬架调节高度时左后轮异响严重 | 2024-11-10 | 用户评分 | |
| 1275408 | 2023款 Pro | 理想L7方向盘质量差鼓包 打方向异响 | 2024-11-05 | 处理反馈 | |
| 1275225 | 2024款 MAX | 理想L7智能驾驶道路识别异常 压实线变道 | 2024-11-05 | 用户评分 | |
| 1272053 | 2023款 Air | 理想L7底盘生锈 排气管生锈 要求处理 | 2024-10-31 | 用户评分 | |
| 1271199 | 2023款 Pro | 理想L7高速行驶发飘 存在安全隐患 | 2024-10-29 | 厂家受理 | |
| 1270877 | 2024款 MAX | 理想L7新车不到一个月空调散热风扇异响 | 2024-10-29 | 用户评分 | |
| 1269269 | 2024款 Pro | 理想L7质保期内天窗玻璃自然开裂 | 2024-10-26 | 信息审核 | |
| 1268786 | 2023款 Air | 理想L7 AEB紧急制动未响应导致人员伤亡 | 2024-10-25 | 处理反馈 | |
| 1267538 | 2024款 Ultra | 理想L7后驱动电机故障导致异响 希望处理 | 2024-10-23 | 处理反馈 | |
| 1267400 | 2024款 Pro | 理想L7后空气悬架异响 充气泵生锈 | 2024-10-23 | 处理反馈 | |
| 1267212 | 2024款 MAX | 理想L7销售员操作失误造成两个订单无法退订 | 2024-10-23 | 用户评分 | |
| 1266744 | 2023款 Pro | 理想L7车辆空气悬挂故障未妥善安排拖车 | 2024-10-22 | 处理反馈 | |
| 1265072 | 2023款 Max | 理想L7自动泊车等功能无法使用 不予质保 | 2024-10-19 | 用户评分 |
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