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用户满意度:3.1
厂家回复率(2025年)95.6%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14089232023款 1.5T DCT 领悦型长安锐程PLUS车机长时间不更新升级2025-04-02信息审核
14061462023款 1.5T DCT 尊贵型长安锐程PLUS行车记录仪收费不合理2025-03-28处理反馈
14043212023款 1.5T DCT 领航型长安锐程PLUS底盘生锈严重 质量问题2025-03-25处理反馈
14041782023款 1.5T DCT 尊贵型长安锐程PLUS变速箱升挡慢 起步时剧烈晃动2025-03-25处理反馈
14039502023款 1.5T DCT 领航型长安锐程PLUS行车记录仪收费不合理2025-03-24厂家受理
14010692023款 1.5T DCT 尊贵型长安锐程PLUS行车记录仪收费不合理2025-03-19用户评分
14008622023款 1.5T DCT 领航型长安锐程PLUS变速箱顿挫卡滞 希望处理2025-03-19处理反馈
13957472023款 1.5T DCT 领航型长安锐程PLUS行车记录仪收费不合理 2025-03-13信息审核
13940732023款 1.5T DCT 领悦型长安锐程PLUS高速行驶车窗漏风 风噪大2025-03-12处理反馈
13938602023款 1.5T DCT 领悦型长安锐程PLUS氛围灯不亮 方向盘按键失灵2025-03-12处理反馈
13917332023款 1.5T DCT 领航型长安锐程PLUS车辆发动机无故熄火 要求处理2025-03-10用户评分
13895462023款 1.5T DCT 尊贵型长安锐程PLUS行车记录仪收费不合理2025-03-07用户评分
13717622023款 1.5T DCT 领航型长安锐程PLUS变速箱严重顿挫拖挡 要求处理2025-02-23处理反馈
13669832023款 1.5T DCT 领航型长安锐程PLUS怠速高 换挡顿挫 要求处理2025-02-20处理反馈
13473652023款 1.5T DCT 领航型长安锐程PLUS车机系统卡顿未能升级 希望处理2025-02-14处理反馈
13403472023款 1.5T DCT 领航型长安锐程PLUS车机OTA一直未升级 要求处理2025-02-13处理反馈
13331162023款 1.5T DCT 领航型长安锐程PLUS变速箱顿挫 转速升高不提速2025-02-10处理反馈
13287252023款 1.5T DCT 领航型长安锐程PLUS行车记录仪降价 要求处理2025-02-02处理反馈
13266092023款 1.5T DCT 领航型长安锐程PLUS车机卡顿 变速箱顿挫2025-01-25处理反馈
13264192023款 1.5T DCT 尊贵型长安锐程CC行车记录仪价格政策变动2025-01-24处理反馈
13263982023款 1.5T DCT 领悦型长安锐程PLUS行车记录仪变价 车机版本低2025-01-24处理反馈
13263352023款 1.5T DCT 领航型长安锐程PLUS车机卡顿未升级 安全带卡滞2025-01-24用户评分
13261772023款 1.5T DCT 尊贵型长安锐程PLUS变速箱顿挫 车机常年不更新2025-01-24用户评分
13256542023款 1.5T DCT 领航型长安锐程PLUS车机不升级 导航不升级2025-01-23处理反馈
13246822023款 1.5T DCT 领航型长安锐程PLUS导航不更新 变速箱顿挫2025-01-21处理反馈
13246202023款 1.5T DCT 领航型长安锐程PLUS行车记录仪降价 变速箱顿挫2025-01-21处理反馈
13227352023款 1.5T DCT 领航型长安锐程PLUS车机系统不更新 变速箱顿挫2025-01-17用户评分
13225752023款 1.5T DCT 领悦型长安锐程PLUS车机未OTA升级 导航错乱2025-01-17处理反馈
13216772023款 1.5T DCT 尊贵型长安锐程PLUS车机未升级 无法支持读秒功能2025-01-15处理反馈
13191052023款 1.5T DCT 旗舰型长安锐程PLUS车机系统未能升级 希望处理2025-01-11处理反馈