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厂家回复率(2024年)37.1%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
11477492023款 525 舒享版零跑C01经销商变相收费 要求退订K307,K3092024-03-25信息审核
11454412023款 525 舒享版零跑C01行驶时中控台异响 购车以后降价H93,Q3672024-03-21信息审核
11449742023款 增程 216 舒享版零跑C01购车后增配降价 要求处理Q3672024-03-21信息审核
11433432023款 525 舒享版零跑C01续航虚标严重 大幅降价 被销售辱骂H344,I293,Q3672024-03-19处理反馈
11429952022款 后驱 超长续航版零跑C01方向盘开裂 更换两次未解决H1682024-03-19处理反馈
11427172022款 后驱 长续航版零跑C01续航里程不准 要求厂家解决H3442024-03-18信息审核
11417852023款 增程 216 舒享版零跑C01大幅度降价 车辆制动距离异常E269,Q3672024-03-17信息审核
11397472023款 增程 316 智享版零跑C01增程版功率作假 要求厂家处理M2792024-03-15信息审核
11373642023款 增程 216 舒享版零跑C01购车短期内厂家大幅度降价Q3672024-03-14信息审核
11371852023款 增程 216 舒享版零跑C01购车后降价 ACC辅助功能失效H169,H170,Q3672024-03-13信息审核
11353192023款 525 舒享版零跑C01主动刹车未介入 碰撞预警未提醒H170,H552024-03-12处理反馈
11316612023款 增程 216 舒享版零跑C01购车两个月厂家大幅度降价Q3672024-03-08信息审核
11256902023款 717 智享版零跑C01购车后厂家变相降价 侵害消费者权益Q3672024-03-04信息审核
11242282023款 增程 216 舒享版零跑C01购车后降价 要求厂家给予补偿Q3672024-03-03信息审核
11228852023款 525 舒享版零跑C01主动刹车未介入 碰撞预警未提醒H170,H552024-03-02用户评分
11177132023款 增程 216 舒享版零跑C01座椅塌陷严重 存在质量问题H1692024-02-29处理反馈
11168082023款 增程 316 智享版零跑C01门把手与车身不平整 车门关闭困难D59,E43,H134,H68,H149,H2332024-02-28处理反馈
11146382023款 增程 216 舒享版零跑C01车辆行驶中刹车踏板变硬 失去制动E3332024-02-26处理反馈
11145952023款 606 智享版零跑C01方向盘跑偏 LCC功能不能使用D1542024-02-26处理反馈
11119892023款 增程 316 舒享版零跑C01车辆发动机介入后严重震动A242024-02-23处理反馈
11082192022款 后驱 长续航版零跑C01行驶甩尾幅度过大 补发轮毂未兑现G204,H170,L3142024-02-20信息审核
11053332023款 525 舒享版零跑C01座椅塌陷严重 存在质量问题H1692024-02-18用户评分
11015502022款 后驱 长续航版零跑C01空调无法除雾 希望厂家处理H1012024-02-03处理反馈
10997942023款 增程 316 舒享版零跑C01首保结束后发动机报故障码A342024-01-30处理反馈
10978852023款 525 舒享版零跑C01车身B柱异响漏风 底盘异响G56,H170,H1442024-01-27信息审核
10948012022款 四驱双电机 性能版零跑C01尾灯进水严重起雾 影响照明H882024-01-21信息审核
10902702023款 525 舒享版零跑C01无配件维修厂家不发货N3182024-01-14用户评分
10883792023款 525 舒享版零跑C01低速行驶时车身共振H2682024-01-11处理反馈
10876612023款 525 智行版零跑C01 OTA系统升级以后不能选择驾驶模式 O3482024-01-10信息审核
10875282023款 525 智行版零跑C01 OTA系统升级以后不能选择驾驶模式O3482024-01-10信息审核