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厂家回复率(2024年)92.9%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
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人员技术
0
服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0
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其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
13026242024款 570 Max小鹏G9主驾下出风口疑似设计缺陷 要求处理Q3222024-12-19厂家受理
12961712024款 570 Pro小鹏G9空调和门板异响 高速行驶时漏风H101,H164,H1442024-12-09处理反馈
12939092024款 570 Max小鹏G9座椅异响 提车短期内降价H169,Q3672024-12-05用户评分
12901532022款 650 性能版Max小鹏G9升级软件后NGP故障导致出现事故O3482024-11-29厂家受理
12896632024款 570 Max小鹏G9自动大灯无法长期关闭 设计缺陷Q3222024-11-29厂家受理
12849432022款 702 Pro小鹏G9行驶时主驾驶安全带异响 维修未解决H1182024-11-21处理反馈
12835662022款 702 Max小鹏G9动力系统故障 无法挂挡 控制元件数据异常A346,B202024-11-19用户评分
12818272024款 702 Max小鹏G9提车一个月大幅降价无人处理Q3672024-11-16处理反馈
12801392022款 702 Pro小鹏G9车辆方向盘出油发光 要求彻底解决H2662024-11-13用户评分
12795032022款 702 Pro小鹏G9近光灯故障 近光灯不亮 要求处理H822024-11-12用户评分
12711332024款 702 Max小鹏G9经销商不予退还订金 要求处理K3092024-10-29处理反馈
12647542022款 650 性能版Max小鹏G9因质量维修没有代步车服务L3142024-10-18处理反馈
12621222024款 570 Pro小鹏G9后挡风玻璃饰板松旷 刹车时座椅晃动H169,H68,H3442024-10-14处理反馈
12570702022款 702 Max小鹏G9 5D电影不更新 丹拿音响音效差H1342024-10-06处理反馈
12557242022款 650 性能版Max小鹏G9左侧大灯开裂 存在质量问题H2202024-10-02处理反馈
12533812024款 570 Max小鹏G9购车后短期内发生动力电池故障A255,H3432024-09-27处理反馈
12509232022款 702 Max小鹏G9 5D电影不更新 丹拿音响音效差H1342024-09-23用户评分
12428082022款 702 Max小鹏G9 5D电影不更新 丹拿音响音效差H1342024-09-09用户评分
12371182024款 702 Max小鹏G9 360全景影像功能误差较大 影响使用H3732024-08-30处理反馈
12351862022款 702 Pro小鹏G9车尾灯起雾进水 内部部件开裂H168,H882024-08-27用户评分
12251442022款 702 Max小鹏G9空调异味 行驶中车身共振异响H268,H121,O3482024-08-12处理反馈
12229752022款 650 性能版Max小鹏G9更换座椅出现很多褶皱 不贴合N3172024-08-08用户评分
12206102022款 702 Max小鹏G9空调异味无法解决 音响升级后不清晰H134,H1012024-08-05用户评分
12192772024款 570 Max小鹏G9家充桩换新服务厂家变相收费K3072024-08-02用户评分
12185322024款 570 Max小鹏G9自动泊车功能无法使用希望处理H1702024-08-01处理反馈
12184712024款 702 Max小鹏G9车辆真皮座椅起泡 要求处理H1692024-08-01用户评分
12072432024款 570 Pro小鹏G9 新车座椅开裂 质量问题 尽快处理H1682024-07-12处理反馈
12059972024款 702 Max小鹏G9辅助驾驶出现异常紧急刹车情况H1702024-07-09用户评分
12052702022款 570 Pro小鹏G9车机版本升级后丹拿音响音质变差O3482024-07-08用户评分
12036222024款 702 Max小鹏G9 左侧三角窗胶条开裂 更换后重复出现H168,H48,N3172024-07-05用户评分