用户满意度:2.0
厂家回复率(2025年)87.2%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
12927702023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源变速箱高温 车内异响2024-12-04处理反馈
12917112023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源车机导航不更新 影响使用2024-12-02处理反馈
12908562023款 智电iDD 150KM 旗舰型长安欧尚Z6新能源无法切换到纯电模式2024-12-01用户评分
12901352023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS长安欧尚Z6新能源车主信息与售后登记不符2024-11-29用户评分
12898612023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS长安欧尚Z6新能源终身基础保养政策变动2024-11-29处理反馈
12895172023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源提到库存车 减震器异响2024-11-29用户评分
12893552023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源续航衰减严重 充电速度慢2024-11-28用户评分
12892192023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS长安欧尚Z6新能源车机语音助手经常弹出2024-11-28用户评分
12873272023款 智电iDD 150KM 旗舰型长安欧尚Z6新能源车机系统一直无法OTA升级2024-11-25处理反馈
12864572023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS长安欧尚Z6新能源低速变速箱顿挫2024-11-24处理反馈
12831122022款 蓝鲸iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源转向异响 刹车与底盘异响2024-11-18用户评分
12829282023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源购车订金拖延退订2024-11-18处理反馈
12810722023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源购车后开放终身基础保养2024-11-15处理反馈
12804712022款 蓝鲸iDD 150KM 旗舰PLUS长安欧尚Z6新能源车机系统OTA升级缓慢2024-11-14用户评分
12797672022款 蓝鲸iDD 150KM 旗舰PLUS长安欧尚Z6新能源车机系统一直无法OTA升级2024-11-13处理反馈
12797652022款 蓝鲸iDD 150KM 旗舰PLUS长安欧尚Z6新能源充电口盖板自动弹开2024-11-13处理反馈
12788912023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS长安欧尚Z6新能源终身基础保养政策变动2024-11-11用户评分
12759332023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS长安欧尚Z6新能源车机语音助手经常弹出2024-11-06用户评分
12757222022款 蓝鲸iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源HUD亮度调节异常 影响使用2024-11-06处理反馈
12750352023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源终身基础保养政策无法兑现2024-11-05用户评分
12729892023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源主动刹车故障导致事故2024-11-01处理反馈
12692542023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源变速箱异响 装饰未兑现2024-10-26处理反馈
12614592023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源主动刹车故障导致交通事故2024-10-13用户评分
12557232023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS长安欧尚Z6新能源主动刹车失灵 希望处理2024-10-02处理反馈
12539922023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源4S店未经同意更换变速箱2024-09-28处理反馈
12511902023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS长安欧尚Z6新能源出售问题车挡风玻璃有差异2024-09-24用户评分
12493362023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS长安欧尚Z6新能源车主信息与售后登记不符2024-09-20用户评分
12468282023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源空调不出冷风 要求处理2024-09-16处理反馈
12437442022款 蓝鲸iDD 150KM 旗舰PLUS长安欧尚Z6新能源事故维修疑似使用副厂件2024-09-10处理反馈
12436052023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源主动刹车失效 导致事故2024-09-10处理反馈