用户满意度:2.0
厂家回复率(2025年)89.5%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14092182023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS长安欧尚Z6新能源售后差 轮胎吃胎 油箱异响 2025-04-03信息审核
14086002023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源车机系统未升级 APP缺失2025-04-02用户评分
14084232023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源质保权益变动 未通知消费者2025-04-02处理反馈
14044442023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源新风系统无法使用2025-03-25信息审核
14031582023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS长安欧尚Z6新能源车机不更新 要求处理2025-03-23信息审核
13968532022款 蓝鲸iDD 150KM 旗舰PLUS长安欧尚Z6新能源变速箱顿挫 减震异响2025-03-14处理反馈
13919242023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS长安欧尚Z6新能源无法显示转速和水箱温度2025-03-10用户评分
13918112023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源车辆无法启动 要求处理2025-03-10处理反馈
13860512023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源高速行驶时脱挡2025-03-05处理反馈
13725412023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源质保权益变动 未通知消费者2025-02-24厂家受理
13413132023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源车辆启动电瓶频繁亏电2025-02-13用户评分
13352952023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS长安欧尚Z6新能源无法显示转速和水箱温度2025-02-11用户评分
13332592023款 智电iDD 150KM 旗舰型长安欧尚Z6新能源刹车失灵 存在质量问题2025-02-10处理反馈
13322362022款 蓝鲸iDD 150KM 旗舰PLUS长安欧尚Z6新能源三电系统质保政策变动2025-02-09处理反馈
13304942022款 蓝鲸iDD 150KM 旗舰PLUS长安欧尚Z6新能源事故维修动力电池 无配件2025-02-06用户评分
13299892023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源终身质保权益变动未告知2025-02-06处理反馈
13291722023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源4S店倒闭保养无法兑现2025-02-04用户评分
13271552022款 蓝鲸iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源车机不升级换挡顿挫2025-01-26处理反馈
13251382023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源4S店倒闭 保养无法兑现2025-01-22用户评分
13239362023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源变速箱顿挫 OTA一直未升级2025-01-19处理反馈
13219042023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS长安欧尚Z6新能源变速箱异响顿挫 车机死机2025-01-16处理反馈
13217102022款 蓝鲸iDD 150KM 旗舰PLUS长安欧尚Z6新能源补偿权益改变 承诺不兑现2025-01-15处理反馈
13216952022款 蓝鲸iDD 150KM 旗舰PLUS长安欧尚Z6新能源发动机噪音大有抖动2025-01-15处理反馈
13209352022款 蓝鲸iDD 150KM 旗舰PLUS长安欧尚Z6新能源动力链功能消失2025-01-14用户评分
13169202023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源车机一直未收到升级推送2025-01-08处理反馈
13146722023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源车机导航未升级变速箱顿挫2025-01-05用户评分
13142982023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS长安欧尚Z6新能源续航里程衰减严重2025-01-04处理反馈
13134512022款 蓝鲸iDD 150KM 旗舰PLUS长安欧尚Z6新能源车机系统OTA不升级2025-01-03处理反馈
13101002023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源车机不更新 电瓶亏电2024-12-29处理反馈
13089042023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版长安欧尚Z6新能源人脸识别异常 360影像缺失2024-12-27处理反馈