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smart—smart精灵#1
用户满意度：3.5分
厂家回复率(2025年)：14.3%
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
11611042024款 Pro版smart精灵#1厂家变相降价 权益变更2024-04-15用户评分
11611002024款 Premium版smart精灵#1诱惑客户成交 欺诈老车主2024-04-15信息审核
11610992024款 Pro版smart精灵#1提车后短期内大幅度降价2024-04-15信息审核
11610972023款 Pro版smart精灵#1提车后短时间内大幅度降价 2024-04-15信息审核
11610702024款 Pro版smart精灵#1提车后短期内降价 权益增加2024-04-15信息审核
11610582024款 Premium版smart精灵#1提车后大幅度降价 增加配置2024-04-15信息审核
11610572024款 Pro+版smart精灵#1提车后大幅度降价 要求处理2024-04-15信息审核
11610232024款 Premium版smart精灵#1购车后厂家降价要求补偿2024-04-15信息审核
11610192022款 Pure+版smart精灵#1提车后大幅度降价 增加配置2024-04-15信息审核
11609622024款 Pro版smart精灵#1购车以后短时间内降价2024-04-15信息审核
11608852024款 Pro版smart精灵#1提车后短时间内大幅度降价2024-04-15信息审核
11608812024款 Pro版smart精灵#1提车短期变相降价 续航不符2024-04-15用户评分
11608732023款 Pro版smart精灵#1厂家降价 损害老车主权益2024-04-15信息审核
11608652023款 Pro版smart精灵#1降价幅度大 要求补偿老车主2024-04-15信息审核
11607982023款 Pro版smart精灵#1已花钱购买的配置 需要再花钱2024-04-15信息审核
11475072023款 Pro版smart精灵#1车辆蓝牙钥匙缺陷 影响使用2024-03-25用户评分
11406052022款 Premium版smart精灵#1轮毂中间开裂导致漏气2024-03-16用户评分
11332502024款 Premium版smart精灵#1出售库存车 涉嫌价格欺诈2024-03-10用户评分
11329372024款 Premium版smart精灵#1付款2天车辆就降价15000元2024-03-09处理反馈
11308152022款 Premium版smart精灵#1事故车维修 4S店服务态度差2024-03-07用户评分
11188502022款 Premium版smart精灵#1事故车维修 4S店服务态度差2024-02-29用户评分
11101852023款 Pro版smart精灵出现动力受限 氛围灯与倒影故障2024-02-22处理反馈
10988412022款 Premium版smart精灵#1车顶漏水 要求厂家解决2024-01-29处理反馈
10966822022款 Pro+版smart精灵#1缴纳定金后销售不解决问题2024-01-24处理反馈
10916722022款 Pro+版smart精灵#1缴纳定金后销售不解决问题2024-01-16处理反馈
10784412022款 Pro+版smart精灵#1后排安全带提醒故障2023-12-26处理反馈
10607842024款 Pro+版smart精灵#1未按约定交车要求退还定金2023-11-29处理反馈
10471412022款 BRABUS性能版smart精灵#1座椅通风功能销售欺诈2023-11-08用户评分
10393392024款 Pro+版smart精灵#1未按约定交车 要求退还定金2023-10-28用户评分
10327252022款 Premium版smart精灵#1车机更新失败车机未提示2023-10-18用户评分
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