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smart—smart精灵#1
用户满意度：3.5分
厂家回复率(2025年)：14.8%
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
11619322022款 Premium版smart精灵#1方向盘加热功能需要收费使用2024-04-16信息审核
11618982023款 Pro版smart精灵#1价格变动 损害车主权益2024-04-16信息审核
11618462024款 Premium版smart精灵#1厂家大幅度降价 操作不规范2024-04-16信息审核
11617362024款 Premium版smart精灵#1 OTA升级反向优化 降价背刺老车主2024-04-16信息审核
11616202024款 Pro+版smart精灵#1价格变动 让车主无法接受2024-04-16用户评分
11616072024款 Pro版smart精灵#1购车第二天厂家降价要求补偿2024-04-16信息审核
11615522024款 Pro版smart精灵#1提车后厂家大幅度降价 要求处理2024-04-16用户评分
11615432024款 Pro版smart精灵#1购车后厂家权益变更 降价2024-04-16信息审核
11615322024款 Pro版smart精灵#1刹车异响 购车后降价2024-04-16用户评分
11615212024款 Pro+版smart精灵#1购车后降价 损害车主权益2024-04-16信息审核
11615132023款 Pro版smart精灵#1提车后短期内大幅度降价2024-04-16信息审核
11614972024款 Pro+版smart精灵#1行驶过程中显示屏黑屏2024-04-16厂家受理
11613172024款 Premium版smart精灵#1风噪大 续航虚标 增配降价2024-04-15信息审核
11613142024款 Pro版smart精灵#1未提示车主近期有降价信息2024-04-15信息审核
11613072022款 Pulse心动版smart精灵#1新款降价增配希望补偿2024-04-15信息审核
11613062024款 Premium版smart精灵#1新款降价增配要求尽快处理2024-04-15信息审核
11613012022款 Pulse心动版smart精灵#1行驶中风噪大 续航里程不足2024-04-15信息审核
11613002023款 Pro版smart精灵#1厂家变相降价续航不足2024-04-15信息审核
11612952024款 Pro版smart精灵#1新款降价增配要求厂家补偿2024-04-15信息审核
11612922022款 Pulse心动版smart精灵#1提车后大幅度降价 损害车主权益2024-04-15信息审核
11612912024款 Pro版smart精灵#1提车后短期内大幅度降价 2024-04-15信息审核
11612752023款 Pro版smart精灵#1提车后厂家大幅度降价 要求处理2024-04-15用户评分
11612742023款 Pro版smart精灵#1厂家大幅度降价 续航衰减2024-04-15用户评分
11612122024款 Premium版smart精灵#1提车后大幅度降价 增加配置2024-04-15信息审核
11612102024款 Pro+版smart精灵#1提车后短时间内大幅度降价2024-04-15信息审核
11611382024款 Pro版smart精灵#1提车后短期内大幅度降价2024-04-15信息审核
11611132024款 Pro版smart精灵#1提车后厂家大幅度降价 要求处理2024-04-15信息审核
11611092023款 Pro版smart精灵#1提车后大幅度降价 要求补偿2024-04-15用户评分
11611052024款 Pro版smart精灵#1车型降价 权益增加 要求补偿2024-04-15信息审核
11611042024款 Pro版smart精灵#1厂家变相降价 权益变更2024-04-15用户评分
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