典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
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0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
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0
0
0
0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 891587 | 2022款 Pro+版 | smart精灵#1订车后厂家迟迟不交车要求退定 | 2023-03-16 |  处理反馈 | |
| 890819 | 2022款 Premium版 | smart精灵#1经销商出售库存车要求解决 | 2023-03-15 |  用户评分 | |
| 890393 | 2022款 BRABUS性能版 | smart精灵#1购车权益变更未提前告知 | 2023-03-14 | 处理反馈 | |
| 888551 | 2022款 Premium版 | smart精灵#1未按照约定时间交付要求退定金 | 2023-03-10 | 用户评分 | |
| 888287 | 2022款 Pulse心动版 | smart精灵#1承诺时间无法提车要求退订 | 2023-03-10 | 处理反馈 | |
| 888147 | 2022款 Premium版 | smart精灵#1支付定金后厂家不退还 | 2023-03-09 | 处理反馈 | |
| 885883 | 2022款 Pro+版 | smart精灵#1订车后厂家迟迟不交车要求退定 | 2023-03-04 | 处理反馈 | |
| 885005 | 2022款 Premium版 | smart精灵#1未按照约定时间交付要求退定金 | 2023-03-02 | 处理反馈 | |
| 884834 | 2022款 Premium版 | smart精灵#1未按约定交车要求退还定金 | 2023-03-01 | 处理反馈 | |
| 883432 | 2022款 Premium版 | smart精灵#1未约定交车时间要求退还定金 | 2023-02-27 | 处理反馈 | |
| 881168 | 2022款 Premium版 | smart精灵#1支付定金后无法交车要求退定 | 2023-02-21 | 处理反馈 | |
| 877975 | 2022款 Premium版 | smart精灵#1未按照约定交付不予退款 | 2023-02-14 | 处理反馈 | |
| 873240 | 2022款 Premium版 | smart精灵#1厂家单方面延期交付 | 2023-02-03 | 处理反馈 | |
| 873178 | 2022款 Pro+版 | smart精灵#1新车大灯损坏4S店不退定金 | 2023-02-03 | 处理反馈 | |
| 870755 | 2022款 Premium版 | smart精灵#1未按照约定交付不予退还订金 | 2023-01-30 | 处理反馈 | |
| 868793 | 2022款 Premium版 | smart精灵#1订车后厂家迟迟不交车 | 2023-01-20 | 处理反馈 | |
| 865091 | 2022款 Pulse心动版 | smart精灵#1厂家单方面违约不按承诺交车 | 2023-01-07 | 处理反馈 | |
| 858462 | 2022款 Premium版 | smart精灵#1订车后厂家迟迟不交车 | 2022-12-20 | 用户评分 | |
| 856559 | 2022款 Pro+版 | smart精灵#1订车支付定金经销商未退还 | 2022-12-14 | 用户评分 | |
| 852451 | 2022款 Premium版 | smart精灵#1订车转单到其它配置价格不透明 | 2022-12-06 | 用户评分 | |
| 850184 | 2022款 Premium版 | smart精灵#1订车后厂家迟迟不交车 | 2022-12-01 | 用户评分 | |
| 847941 | 2022款 Pro+版 | smart精灵#1订车后承诺时间提不到车 | 2022-11-25 | 用户评分 | |
| 846982 | 2022款 Premium版 | smart精灵#1订车后厂家迟迟不交车 | 2022-11-23 | 用户评分 | |
| 837835 | 2022款 Premium版 | smart精灵#1订车后厂家迟迟不交车 | 2022-11-02 | 处理反馈 |
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