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smart—smart精灵#1
用户满意度：3.7分
厂家回复率(2025年)：13%
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制动系统
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14095112024款 灵动标准版smart精灵#1 OTA无法升级 自动刹车失效2025-04-04信息审核
14081822024款 Pro+版smart精灵#1购买二手车厂家不配合变更账户2025-04-01厂家受理
13759082024款 灵动标准版smart精灵#1新车续航里程严重不符2025-02-26厂家受理
13699512024款 灵动标准版smart精灵#1购车时承诺补贴未兑现 变相降价 2025-02-22信息审核
13440302024款 灵动标准版smart精灵#1购车后3个月内降价 要求补偿2025-02-13信息审核
13312822024款 灵动标准版smart精灵#1购车时承诺补贴未兑现 变相降价2025-02-07信息审核
13233812024款 灵动标准版smart精灵#1提车以后短时间内厂家降价2025-01-18信息审核
13228602024款 灵动标准版smart精灵#1左前门50码以上漏风噪音大2025-01-17信息审核
13221822022款 Premium版smart精灵#1购买会送积分未告知使用期限2025-01-16厂家受理
13221162024款 灵动标准版smart精灵#1购车短时间降价 要求补偿2025-01-16信息审核
13221082024款 灵动标准版smart精灵#1提车上牌后厂家价格变动2025-01-16信息审核
13219912024款 灵动标准版smart精灵#1官方降价一万元 要求补偿 2025-01-16信息审核
13213772024款 灵动豪华版smart精灵#1购车赠送充电桩非原厂2025-01-15厂家受理
13209572024款 灵动标准版smart精灵#1购车后厂家大幅度降价2025-01-14信息审核
13204822024款 灵动标准版smart精灵#1官方降价一万元 要求补偿 2025-01-14信息审核
13203042024款 灵动标准版smart精灵#1官方降价一万元 要求补偿2025-01-13信息审核
13201962024款 灵动长续航版smart精灵#1提车当天车企宣布降价2025-01-13信息审核
13191642024款 灵动标准版smart精灵#1官方降价一万元 要求补偿2025-01-11厂家受理
13190932022款 Pro+版smart精灵#1蓝牙钥匙无法使用 影响使用体验2025-01-11信息审核
13109412024款 灵动标准版smart精灵#1动力电池故障 续航不足2024-12-30厂家受理
13056672022款 Pulse心动版smart精灵#1更换电池以后续航里程显著下降2024-12-23厂家受理
12995742024款 灵动标准版smart精灵#1左前门50码以上漏风噪音大2024-12-14用户评分
12890732023款 Pro版smart精灵#1转向拉杆断裂 转向失灵2024-11-28处理反馈
12537372024款 灵动标准版smart精灵#1车辆动力系统故障 维修进度慢2024-09-28厂家受理
12527702024款 灵动标准版smart精灵#1商家承诺下定权益 赠品不兑现2024-09-26信息审核
12320462022款 Premium版smart精灵#1气囊未弹出 安全辅助功能未启用2024-08-22厂家受理
12245402024款 灵动标准版smart精灵#1续航严重不符 要求处理2024-08-11厂家受理
12171802024款 Pro版smart精灵#1厂家大幅降价续航不准2024-07-30信息审核
12066432024款 Premium版smart精灵#1购车后连续两个月大幅降价2024-07-11信息审核
12049672022款 Pulse心动版smart精灵#1车内漏水异味 坐垫变形2024-07-08厂家受理
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