典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1276505 | 2024款 PHEV 超长续航旗舰版 | 岚图梦想家车辆被剐蹭查看哨兵模式失灵 | H170 | 2024-11-07 |  用户评分 |
| 1273133 | 2024款 PHEV 超长续航尊贵版 | 岚图梦想家经销商销售展车补贴的积分被套路 | M284 | 2024-11-01 | 用户评分 |
| 1267523 | 2024款 PHEV 超长续航尊贵版 | 岚图梦想家经销商销售展车 补贴的积分被套路 | M284 | 2024-10-23 | 用户评分 |
| 1261083 | 2024款 PHEV 超长续航卓越版 | 岚图梦想家车辆漆面有痕迹 要求处理 | M284 | 2024-10-13 |  处理反馈 |
| 1259772 | 2022款 低碳版 想+智驾包 | 岚图梦想家高速断电重启 拒绝救援 要求处理 | H110 | 2024-10-11 | 用户评分 |
| 1259294 | 2024款 PHEV 超长续航尊贵版 | 岚图梦想家方向盘没有助力 刹车失灵 | D57,E29 | 2024-10-10 | 用户评分 |
| 1254888 | 2022款 0碳版 梦+智享包 475km | 岚图梦想家蓄电池频繁亏电无法启动 | H146 | 2024-09-30 | 处理反馈 |
| 1253981 | 2022款 低碳版 想+智驾包 | 岚图梦想家高速断电重启 拒绝救援 | H110 | 2024-09-28 | 用户评分 |
| 1252310 | 2024款 PHEV 超长续航尊贵版 | 岚图梦想家二排座椅共振以及车内耳压耳鸣 | H268,I295 | 2024-09-25 | 处理反馈 |
| 1251982 | 2024款 PHEV 超长续航卓越版 | 岚图梦想家事故维修经销商承诺未兑现 | L314 | 2024-09-25 | 用户评分 |
| 1242351 | 2022款 低碳版 想+智驾包 | 岚图梦想家高速断电重启 拒绝救援 要求处理 | H110 | 2024-09-08 | 用户评分 |
| 1240294 | 2022款 低碳版 梦+智享包 | 岚图梦想家高速行驶过程中失去动力 | A255,H110 | 2024-09-04 | 处理反馈 |
| 1227764 | 2024款 PHEV 超长续航尊贵版 | 岚图梦想家购车支付订金经销商未退还 | K309 | 2024-08-16 | 用户评分 |
| 1221516 | 2024款 PHEV 超长续航尊贵版 | 岚图梦想家购车支付订金经销商未退还 | K309 | 2024-08-06 | 用户评分 |
| 1220215 | 2024款 PHEV 超长续航尊贵版 | 岚图梦想家销售欺诈车主 要求处理 | M284,M283 | 2024-08-04 | 处理反馈 |
| 1200526 | 2024款 PHEV 超长续航尊贵版 | 岚图梦想家车窗自动落锁后不能关闭 | H67 | 2024-06-29 | 用户评分 |
| 1191708 | 2024款 PHEV 超长续航尊贵版 | 岚图梦想家新车续航里程虚标 严重不符 | H344 | 2024-06-12 | 处理反馈 |
| 1188746 | 2024款 PHEV 超长续航尊贵版 | 岚图梦想家新车故障灯亮 保养政策不合理 | A34,P327 | 2024-06-05 | 处理反馈 |
| 1186817 | 2024款 PHEV 超长续航尊贵版 | 岚图梦想家经销商疑似虚假宣传电池掉电 | H344,L313,M279 | 2024-06-01 | 用户评分 |
| 1186452 | 2024款 PHEV 超长续航尊贵版 | 岚图梦想家减震器及前车轮异响 续航虚标 | G52,G125,H164,H344 | 2024-05-31 | 用户评分 |
| 1179285 | 2024款 PHEV 超长续航尊贵版 | 岚图梦想家新车续航里程虚标 严重不符 | H344 | 2024-05-17 | 用户评分 |
| 1176569 | 2024款 PHEV 超长续航尊贵版 | 岚图梦想家经销商疑似虚假宣传 电池掉电 | H344,L313,M279 | 2024-05-13 | 用户评分 |
| 1172730 | 2024款 PHEV 超长续航旗舰版 | 岚图梦想家购车置换补贴不予兑现 | L313 | 2024-05-06 | 处理反馈 |
| 1171738 | 2024款 PHEV 超长续航尊贵版 | 岚图梦想家减震器及前车轮异响 | G52,G125,H164,H344 | 2024-05-05 | 用户评分 |
| 1168352 | 2024款 PHEV 超长续航尊贵版 | 岚图梦想家购车权益下发发生变更 | Q366 | 2024-04-27 | 处理反馈 |
| 1156715 | 2024款 PHEV 超长续航尊贵版 | 岚图梦想家减震器及前车轮异响 | G52,G125,H164,H344 | 2024-04-08 | 用户评分 |
| 1136438 | 2024款 PHEV 超长续航旗舰版 | 岚图梦想家有质量问题 车灯不亮 充电故障 | H169,H340 | 2024-03-13 | 处理反馈 |
| 1133528 | 2024款 PHEV 超长续航尊贵版 | 岚图梦想家综合续航不足 车机多次死机 | H169,H344,M279 | 2024-03-10 | 处理反馈 |
| 1130783 | 2024款 PHEV 超长续航尊贵版 | 岚图梦想家续航虚标 新车降价贬值 | H164,H344,I293,Q367 | 2024-03-07 | 用户评分 |
| 1123566 | 2024款 PHEV 超长续航尊贵版 | 岚图梦想家续航不准 发动机故障灯亮 | A34,H344 | 2024-03-02 | 处理反馈 |
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