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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14021592024款 增程 Max 后驱 高阶智驾版问界M5购车短期内降价 配置增加2025-03-21处理反馈
14018222024款 增程 Max 后驱 高阶智驾版鸿蒙智行问界M5购车以后厂家降价增配2025-03-20用户评分
13934612024款 增程 Max 后驱 高阶智驾版问界M5隐瞒购车补贴 大幅度降价2025-03-11用户评分
13898422024款 增程 Max RS 四驱 高阶智驾版鸿蒙智行问界M5购车以后降价增配2025-03-08处理反馈
13873852024款 增程 Max 后驱 高阶智驾版鸿蒙智行问界M5无法硬件升级高阶智驾2025-03-06用户评分
13862062024款 纯电 Max 后驱 高阶智驾版问界M5智驾行驶车道错乱 未解决2025-03-05处理反馈
13321882022款 增程 后驱 标准版问界M5四个门把手不能弹出 影响用车2025-02-09用户评分
13147492022款 M5 纯电 后驱 标准版问界M5 ESP总成故障 低速行驶刹车转向异响2025-01-05用户评分
12938512022款 M5 纯电 后驱 标准版问界M5 ESP总成故障 低速行驶刹车转向异响2024-12-05用户评分
12882442022款 增程 后驱 标准版问界M5空调异响 夏天开空调车身抖动2024-11-27处理反馈
12797782024款 增程 Max 后驱 高阶智驾版AITO问界M5踩刹车有明显异响 车门异响2024-11-13用户评分
12716422022款 增程 后驱 标准版鸿蒙智行问界M5主驾驶车门生锈 漆面凸起2024-10-30处理反馈
12619572024款 增程 Max 后驱 高阶智驾版问界M5车门有异响 4S店未经同意私自维修2024-10-14处理反馈
12553852022款 增程 四驱 性能版AITO问界M5增程器异常 只能纯电行驶2024-10-01处理反馈
12552012022款 增程 后驱 标准版AITO问界M5无法提供保养记录 要求处理2024-10-01处理反馈
12545852022款 M5 纯电 后驱 标准版问界M5积分莫名被后台调减 要求处理2024-09-29处理反馈
12540002024款 纯电 Max 后驱 高阶智驾版问界M5汽车空调出风口喷出大量铝粉颗粒2024-09-28处理反馈
12521392022款 增程 四驱 至臻版AITO问界M5把360影像修坏了 电机再次异响2024-09-25用户评分
12510702024款 增程 Max RS 四驱 高阶智驾版问界M5自动泊车启动后车辆无法摆正2024-09-24处理反馈
12470902022款 增程 四驱 至臻版问界M5行驶中多次刹车偶尔失灵 AEB未接入2024-09-17用户评分
12466452022款 增程 四驱 旗舰版问界M5行车中刹车失灵 要求厂商重视并解决2024-09-16处理反馈
12463902024款 增程 Max 后驱 高阶智驾版问界M5智驾权益包无故取消 希望处理2024-09-15处理反馈
12453392022款 增程 四驱 至臻版AITO问界M5手机APP离线 无OTA更新2024-09-13处理反馈
12441002024款 增程 Max RS 四驱 高阶智驾版问界M5智驾包权益被取消 无人通知2024-09-11用户评分
12427882023款 增程 后驱 标准版问界M5车辆行驶中水温高 增程器故障报警2024-09-09处理反馈
12363002023款 增程 后驱 智驾版AITO问界M5副驾驶气囊盖板翘起 要求处理2024-08-29处理反馈
12345252022款 增程 后驱 标准版AITO问界M5方向盘剧烈抖动 希望厂家处理2024-08-26用户评分
12318152024款 增程 Max 后驱 高阶智驾版问界M5下新单旧单定金不退 要求处理2024-08-22用户评分
12279652023款 增程 后驱 智驾版问界M5智驾ADS权益被取消无人通知2024-08-16处理反馈
12278922023款 增程 后驱 智驾版AITO问界M5智驾包权益无人通知 中控异响2024-08-16处理反馈