典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1342044 | 2024款 75kWh | 蔚来ET5车辆行驶中刹车失灵 要求处理 | 2025-02-13 |  信息审核 | |
| 1334693 | 2024款 75kWh | 蔚来ET5四个轮毂全部变形 厂家不予索赔 | 2025-02-11 | 信息审核 | |
| 1326418 | 2024款 75kWh | 蔚来ET5车辆行驶中刹车失灵 要求处理 | 2025-01-24 | 信息审核 | |
| 1322951 | 2024款 75kWh | 蔚来ET5换电时未提醒电池磕碰 私自关闭功能 | 2025-01-17 | 信息审核 | |
| 1307596 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5仪表显示辅助驾驶故障 刹车异响 | 2024-12-25 | 信息审核 | |
| 1304597 | 2024款 75kWh | 蔚来ET5中控仪表台副驾位置颠簸路面异响 | 2024-12-21 | 信息审核 | |
| 1282214 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5车窗异响 维修多次未能解决 | 2024-11-17 | 信息审核 | |
| 1279283 | 2024款 75kWh | 蔚来ET5密封条未安装好导致车身内部进水 | 2024-11-12 | 信息审核 | |
| 1272287 | 2024款 75kWh | 蔚来ET5销售私自垫付预付款 不给退定金 | 2024-10-31 | 信息审核 | |
| 1271009 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5座椅塌陷车内多处异响 要求处理 | 2024-10-29 | 信息审核 | |
| 1260774 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5座椅异响 希望厂家处理问题 | 2024-10-12 | 信息审核 | |
| 1260574 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5左日行灯洗车下雨进水 要求处理 | 2024-10-12 |  用户评分 | |
| 1259817 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5智驾严重安全隐患导致重大安全事故 | 2024-10-11 | 信息审核 | |
| 1258496 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5座椅塌陷 车内多处异响 要求处理 | 2024-10-09 | 用户评分 | |
| 1252968 | 2024款 75kWh | 蔚来ET5销售强制解挷 不予退还订金 | 2024-09-26 | 信息审核 | |
| 1247865 | 2024款 75kWh | 蔚来ET5销售强制解挷 不予退还订金 | 2024-09-18 | 信息审核 | |
| 1247630 | 2024款 75kWh | 蔚来ET5经销商欺诈消费者 出售问题车 | 2024-09-18 | 信息审核 | |
| 1245043 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5座椅异响 希望厂家处理问题 | 2024-09-12 | 用户评分 | |
| 1239070 | 2022款 100kWh | 蔚来ET5上坡行驶过程中左前悬架有异响 | 2024-09-02 | 信息审核 | |
| 1223068 | 2024款 75kWh | 蔚来ET5车灯进水起雾 希望厂家处理 | 2024-08-08 | 信息审核 | |
| 1219866 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5车窗升降异响 颠簸路车身异响 | 2024-08-03 | 信息审核 | |
| 1203914 | 2024款 75kWh | 蔚来ET5车内多处异响严重 影响驾驶安全 | 2024-07-05 | 信息审核 | |
| 1198819 | 2024款 75kWh | 蔚来ET5不平路面行驶时中控台和座椅异响 | 2024-06-26 | 信息审核 | |
| 1198399 | 2024款 75kWh | 蔚来ET5遥控泊车发生碰撞 售后拒绝承担责任 | 2024-06-25 | 信息审核 | |
| 1193546 | 2024款 75kWh | 蔚来ET5车内多处异响 严重影响驾驶 | 2024-06-15 | 用户评分 | |
| 1177322 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5两前座椅褶皱 左后车门皮质破损 | 2024-05-14 | 信息审核 | |
| 1172667 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5行驶中仪表台共振异响 希望处理 | 2024-05-06 | 信息审核 | |
| 1170614 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5车窗升降异响 颠簸路车身异响 | 2024-05-02 | 信息审核 | |
| 1168853 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5使用自动泊车 导致后视镜撞到消防栓 | 2024-04-28 | 信息审核 | |
| 1164126 | 2022款 75kWh | 蔚来ET5车辆无法解锁 雨刮器自动打开 | 2024-04-20 | 信息审核 |
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