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长城汽车—哈弗神兽
用户满意度：4.1分
厂家回复率(2025年)：100%
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
9895402022款 2.0T 智尊版哈弗神兽车机系统没有更新要求厂家解决2023-08-22用户评分
9895002022款 1.5T 智享版哈弗神兽车机无法升级导航定位不准2023-08-22用户评分
9894852022款 1.5T 智享版哈弗神兽OTA升级不更新要求厂家解决2023-08-22用户评分
9892232023款 1.5T 智享版哈弗神兽车机系统没有OTA升级导航无法更新2023-08-22处理反馈
9891542022款 2.0T 智尊 四驱版哈弗神兽车机无法升级导航老旧未更新2023-08-22处理反馈
9890942022款 1.5T 智尊版哈弗神兽车机系统不升级 导航路线不准2023-08-21用户评分
9890922023款 1.5T 智享版哈弗神兽车机系统封闭不更新 导航路线不准2023-08-21处理反馈
9884902022款 1.5T 智尊版哈弗神兽车机无法升级导航老旧未更新2023-08-21用户评分
9881332022款 1.5T 智尊版哈弗神兽车机系统和导航地图无法升级2023-08-20用户评分
9880502022款 1.5T 智享版哈弗神兽车机与导航无法升级影响使用2023-08-20处理反馈
9879902022款 1.5T 智享版 DHT哈弗神兽蓄电池电量不足手套箱空隙大2023-08-20用户评分
9879582022款 2.0T 智尊版哈弗神兽车机与导航无法升级影响使用2023-08-20用户评分
9878892022款 1.5T 智享版哈弗神兽车机系统不更新影响使用2023-08-20用户评分
9878742022款 1.5T 智尊版哈弗神兽导航系统误报 车机系统无法更新升级2023-08-20用户评分
9877552023款 2.0T 智尊版哈弗神兽车机系统没有更新要求厂家解决2023-08-20处理反馈
9877342022款 1.5T 智享版哈弗神兽车机系统无法升级影响使用2023-08-20用户评分
9876892022款 1.5T 智享版 DHT哈弗酷狗车机不更新车机版本老旧卡顿2023-08-20处理反馈
9874492022款 1.5T 智享版 DHT哈弗神兽车机不更新 方向盘快捷按键失灵2023-08-19处理反馈
9872362022款 1.5T 智享版哈弗神兽车机导航版本太低要求升级2023-08-19用户评分
9870072022款 1.5T 智享版哈弗神兽车机长时间不更新 导航版本过低2023-08-18处理反馈
9869132022款 1.5T 智享版哈弗神兽车机系统两年只升级过一次2023-08-18处理反馈
9868662022款 1.5T 智尊版哈弗神兽车机系统不更新地图版本低2023-08-18用户评分
9867892022款 1.5T 智享版哈弗神兽导航版本太低厂家不予升级2023-08-18用户评分
9866952022款 1.5T 智尊版哈弗神兽车机系统无法升级地图版本低2023-08-18处理反馈
9866192022款 1.5T 智尊版哈弗神兽车机导航版本落后一直无法升级2023-08-18处理反馈
9866002022款 1.5T 智享版哈弗神兽车机卡顿系统不更新影响使用2023-08-18处理反馈
9864942022款 1.5T 智享版哈弗神兽车机系统封闭不更新 导航不准2023-08-18处理反馈
9864502022款 1.5T 智享版哈弗神兽导航版本过低 系统延迟2023-08-18用户评分
9862062022款 1.5T 智享版 DHT哈弗神兽车机系统和导航一直无法更新升级2023-08-17用户评分
9861112022款 2.0T 智尊版哈弗神兽车机系统和导航一直无法更新升级2023-08-17用户评分
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