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长城汽车—哈弗神兽
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厂家回复率(2025年)：100%
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
10370472022款 2.0T 智尊版哈弗神兽车机系统没有OTA升级 导航无法更新2023-10-25处理反馈
10275342022款 1.5T 智享版哈弗神兽后胎吃胎严重 漏出胎线2023-10-11用户评分
10238332022款 1.5T 智享版哈弗神兽车机不更新 导航版本低2023-10-07用户评分
10237092022款 1.5T 智享版哈弗神兽车身异响 门把手无法收回 电瓶亏电2023-10-07用户评分
10227802022款 1.5T 智尊版哈弗神兽抖动顿挫延迟 转速无力 车机不升级2023-10-05用户评分
10220872022款 2.0T 智尊版哈弗神兽车机导航无法更新 希望尽快升级2023-10-04处理反馈
10173352022款 2.0T 智尊版哈弗神兽门把手卡顿 车机和地图版本老旧2023-09-26用户评分
10096132023款 1.5T 智尊版哈弗神兽水杯架卡扣断裂 售后不给三包2023-09-17用户评分
10088412022款 1.5T 智享版哈弗神兽车机不更新 导航版本低2023-09-16处理反馈
10085562022款 2.0T 智尊版哈弗神兽车机无法OTA升级导航未更新2023-09-16用户评分
10073312022款 1.5T 智享版哈弗神兽车机版本老旧不更新也不开放权限2023-09-14处理反馈
10061472022款 1.5T 智享版哈弗神兽车机无法升级导航版本低2023-09-13用户评分
10055912022款 2.0T 智尊 四驱版哈弗神兽车机系统严重封闭 导航系统滞后2023-09-12用户评分
10054262022款 1.5T 智享版哈弗神兽车机系统不更新 导航偏移2023-09-12处理反馈
10053542022款 1.5T 智尊版哈弗神兽高德导航地图版本老旧要求厂家升级2023-09-12用户评分
10045992023款 1.5T 智尊版哈弗神兽车机系统及导航地图老旧不更新2023-09-11用户评分
10026802022款 1.5T 智享版哈弗神兽车机无法OTA升级导航未更新2023-09-08处理反馈
10016542022款 1.5T 智享版哈弗神兽车机系统无法升级影响使用2023-09-07用户评分
10015432022款 1.5T 智尊版哈弗神兽车机导航版本太低 无法升级2023-09-07用户评分
10013982022款 2.0T 智尊版哈弗神兽车机无法OTA升级导航未更新2023-09-07用户评分
10001612022款 1.5T 智领版 DHT哈弗神兽空调不制冷 频繁出热风2023-09-05处理反馈
9999702022款 2.0T 智尊版哈弗神兽车机系统和导航一直无法更新升级2023-09-05处理反馈
9993352022款 1.5T 智享版哈弗神兽发动机噪音大 车机不更新2023-09-04用户评分
9991942022款 1.5T 智尊版哈弗神兽变速箱顿挫 车机系统老旧2023-09-04处理反馈
9990952022款 1.5T 智享版 DHT哈弗神兽车机系统无法更新 无carplay功能2023-09-04处理反馈
9989882022款 1.5T 智尊版哈弗神兽OTA升级一直未实现导航无法更新2023-09-04处理反馈
9989782022款 1.5T 智尊版哈弗神兽车机系统无法更新 无carplay功能2023-09-04用户评分
9988792022款 1.5T 智享版哈弗神兽车机无法升级 导航版本低2023-09-04用户评分
9988072022款 1.5T 智享版哈弗神兽车机系统无法更新影响使用体验2023-09-04处理反馈
9987872022款 2.0T 智尊版哈弗神兽车机系统没有OTA升级 导航无法更新2023-09-04用户评分
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