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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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召回问题
0
产品问题
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配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
9789072022款 1.5T 智尊版哈弗神兽智能驾驶不完善一直未升级2023-08-08处理反馈
9768832022款 1.5T 智享版哈弗神兽车机系统无法更新影响使用体验2023-08-06用户评分
9739322022款 2.0T 智尊版哈弗神兽车机系统没有OTA升级导航无法更新2023-08-02用户评分
9714112023款 2.0T 智享版哈弗神兽天窗漏水导致倒车影像失灵2023-07-30用户评分
9706192022款 2.0T 智尊 四驱版哈弗神兽保养套餐政策变更限制使用2023-07-29处理反馈
9704332022款 1.5T 智享版哈弗神兽大灯进水起雾希望厂家解决2023-07-28用户评分
9644572022款 1.5T 智享版哈弗神兽车机系统没有OTA升级导航无法更新2023-07-21处理反馈
9636592023款 1.5T 智享版 DHT哈弗神兽经销商拖延退车流程要求处理2023-07-20用户评分
9561032022款 1.5T 智尊版哈弗神兽车机系统无法更新 无carplay功能2023-07-10用户评分
9432062022款 1.5T 智享版哈弗神兽车灯断电不亮多次维修无法解决2023-06-24用户评分
9420372022款 1.5T 智尊版哈弗神兽导航系统误报 车机系统无法更新升级2023-06-21用户评分
9411232022款 1.5T 智享版哈弗神兽倒挡行驶时变速箱有异响2023-06-20处理反馈
9398372023款 2.0T 智尊 四驱版哈弗神兽不更新车机系统 全部故障灯点亮2023-06-18用户评分
9386292022款 1.5T 智享版哈弗神兽车机系统未更新 导航不准2023-06-15用户评分
9355782022款 2.0T 智尊版哈弗神兽车机功能收费 车机与导航无法升级2023-06-09用户评分
9355532022款 1.5T 智享版哈弗神兽车机导航地图一直无法更新2023-06-09用户评分
9343262022款 1.5T 智享版哈弗神兽车机 手机互联 地图版本一直不更新2023-06-07处理反馈
9309252022款 1.5T 智享版哈弗神兽OTA升级不更新一直拖延时间2023-06-01用户评分
9309162022款 1.5T 智享版哈弗神兽系统版本低没有OTA更新推送2023-06-01用户评分
9308772022款 1.5T 智享版哈弗神兽车机系统没有OTA升级导航无法更新2023-06-01处理反馈
9304392022款 1.5T 智尊版哈弗神兽车机系统无法更新 屏幕漏光2023-05-31用户评分
9303942022款 1.5T 智尊版哈弗神兽车机系统无法升级 配置与宣传不符2023-05-31处理反馈
9134212022款 1.5T 智享版哈弗神兽变速箱异响希望尽快处理2023-04-30用户评分
9132492022款 1.5T 智享版哈弗神兽车机无法互联 地图版本低2023-04-30用户评分
9108592022款 1.5T 智享版哈弗神兽系统版本低没有OTA更新推送2023-04-24用户评分
9049122022款 1.5T 智尊版哈弗神兽车辆正常使用变速箱渗油2023-04-15处理反馈
9048352022款 2.0T 智尊版哈弗神兽蓝牙钥匙失灵 售后查不出原因2023-04-15处理反馈
9021832022款 1.5T 智享版哈弗神兽车灯断电不亮多次维修无法解决2023-04-10用户评分
9020222022款 1.5T 智享版哈弗神兽高速行驶中车身共振晃动2023-04-10处理反馈
8994192022款 1.5T 智享版哈弗神兽变速箱异响希望尽快处理2023-04-04用户评分