典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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1010767 | 2021款 1.5T CVT 豪华型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS刹车灯不亮 方向盘脱皮 | H82,H157 | 2023-09-19 | 用户评分 |
1010333 | 2022款 1.5T CVT 豪华型+ | 奇瑞瑞虎7 PLUS倒车影像黑屏 自动开窗 | H134,H67,H110 | 2023-09-18 | 用户评分 |
1009789 | 2023款 1.6TGDI DCT 旗舰型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS代金券经销商核销后不兑现 | M313 | 2023-09-17 | 用户评分 |
991316 | 2021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 豪华型+ | 奇瑞瑞虎7 PLUS打转向灯转向辅助灯爆闪 | H64 | 2023-08-24 | 处理反馈 |
980561 | 2023款 1.6TGDI DCT 旗舰型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS安全系统故障灯亮有安全隐患 | H170 | 2023-08-10 | 处理反馈 |
971948 | 2021款 1.5T CVT 豪华型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS经销商出售库存车 | M283 | 2023-07-31 | 处理反馈 |
958493 | 2023款 1.6TGDI DCT 豪华型 | 奇瑞瑞虎7PLUS置换资料齐全不提供置换补贴 | L314 | 2023-07-13 | 处理反馈 |
938672 | 2023款 1.6TGDI DCT 尊贵型 | 奇瑞瑞虎7PLUS经销商无法交车要求退还定金 | M309 | 2023-06-15 | 用户评分 |
916301 | 2023款 1.6TGDI DCT 尊贵型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS雨刮太快 陡坡缓降无法关闭 | H60,P327 | 2023-05-08 | 用户评分 |
913679 | 2023款 1.6TGDI DCT 旗舰型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS减配毫米波雷达360影像死机 | H373,Q350 | 2023-05-01 | 处理反馈 |
913205 | 2023款 1.6TGDI DCT 尊贵型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS刹车泵故障无配件更换 | E196,N318 | 2023-04-29 | 处理反馈 |
911256 | 2023款 1.6TGDI DCT 豪华型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS新车高速阿特拉斯轮胎爆胎 | F130 | 2023-04-25 | 厂家受理 |
895138 | 2023款 1.6TGDI DCT 尊贵型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS倒车影像误差大轨迹线偏左 | E43,H134,H170 | 2023-03-24 | 用户评分 |
881413 | 2023款 1.6TGDI DCT 尊贵型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS换挡逻辑不合理建议优化 | B115 | 2023-02-22 | 用户评分 |
878667 | 2021款 1.5T 手动 豪华型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS车机系统一直无法升级 | O348 | 2023-02-15 | 处理反馈 |
876780 | 2021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 旗舰型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS车机系统一直无法升级 | O348 | 2023-02-11 | 用户评分 |
876393 | 2023款 1.6TGDI DCT 旗舰型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS购车订金经销商不予退还 | M309 | 2023-02-10 | 处理反馈 |
868874 | 2021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 豪华型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS主驾驶电动座椅靠背调节故障 | H169 | 2023-01-20 | 处理反馈 |
868032 | 2023款 1.6TGDI DCT 旗舰型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS新车贯穿式尾灯开裂 | H220 | 2023-01-17 | 用户评分 |
867792 | 2021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 豪华型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS车辆行驶中天窗及中控台异响 | H93,H89 | 2023-01-16 | 处理反馈 |
863962 | 2021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 豪华型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS车顶漆面出现色差 | H201 | 2023-01-05 | 处理反馈 |
861791 | 2021款 1.5T CVT 尊贵型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS车机长时间无OTA升级 | O348 | 2022-12-30 | 用户评分 |
861600 | 2021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 尊贵型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS多媒体黑屏升级后电流声 | H134 | 2022-12-29 | 用户评分 |
859143 | 2021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 豪华型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS新车电瓶亏电导致无法启动 | H146 | 2022-12-22 | 处理反馈 |
858506 | 2023款 1.6TGDI DCT 旗舰型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS踩刹车有持续刺耳的蜂鸣声 | E43 | 2022-12-20 | 处理反馈 |
855744 | 2021款 1.5T CVT 豪华型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS自动驻车功能无法使用 | E74,E62 | 2022-12-13 | 处理反馈 |
851848 | 2021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 尊贵型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS车身抖动维修未解决 | H268 | 2022-12-05 | 用户评分 |
847512 | 2021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 豪华型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS底盘异响 多功能方向盘失灵 | G56,H134 | 2022-11-24 | 处理反馈 |
845271 | 2021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 尊贵型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS车身抖动维修未解决 | H268 | 2022-11-19 | 用户评分 |
840765 | 2021款 1.5T CVT 尊贵型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS车机一年多一直无升级 | O348 | 2022-11-09 | 用户评分 |