典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
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1310971 | 2023款 冠军版 1.6TGDI DCT 非凡版 | 奇瑞瑞虎7 PLUS左前车门开裂 车身漆爆点 | H81 | 2024-12-30 | 信息审核 |
1309986 | 2023款 1.6TGDI DCT 尊贵型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS发动机加速抖动严重 | A24 | 2024-12-29 | 信息审核 |
1304326 | 2023款 1.6TGDI DCT 豪华型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS电瓶亏电导致无法启动 | H134,H146 | 2024-12-21 | 用户评分 |
1286748 | 2021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 豪华型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS后备厢进水 要求处理 | H109,H68 | 2024-11-25 | 用户评分 |
1281420 | 2023款 1.6TGDI DCT 旗舰型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS车机系统一直无法OTA升级 | O348 | 2024-11-15 | 处理反馈 |
1281276 | 2023款 1.6TGDI DCT 尊贵型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS方向跑偏 后备厢生锈 | G117,H79 | 2024-11-15 | 用户评分 |
1276674 | 2023款 1.6TGDI DCT 尊贵型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS方向跑偏 后备厢生锈 | G117,H79 | 2024-11-07 | 用户评分 |
1254679 | 2021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 尊贵型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS车机服务收费与宣传不符 | K307,M279 | 2024-09-30 | 处理反馈 |
1253007 | 2023款 1.6TGDI DCT 尊贵型 | 奇瑞瑞虎7PLUS 车机触摸失灵故障 | H134 | 2024-09-27 | 用户评分 |
1244176 | 2023款 1.6TGDI DCT 尊贵型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS无钥匙进入不灵敏 车机故障 | H134,H168,H155,H119 | 2024-09-11 | 用户评分 |
1240326 | 2021款 1.5T CVT 尊贵型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS刹车踏板异响 天窗开不了 | E43,H192 | 2024-09-04 | 处理反馈 |
1223279 | 2023款 1.6TGDI DCT 尊贵型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS同款车型刹车系统不一致 | Q264 | 2024-08-09 | 处理反馈 |
1223035 | 2021款 1.5T CVT 豪华型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS屏幕间歇性的出现各种故障 | A34,H170 | 2024-08-08 | 处理反馈 |
1197316 | 2023款 1.6TGDI DCT 豪华型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS车机地图版本老旧 从未OTA升级 | O348 | 2024-06-23 | 处理反馈 |
1193067 | 2023款 冠军版 1.5TCI CVT 非凡版 | 奇瑞瑞虎7 PLUS车联网无法认证 | H155 | 2024-06-14 | 用户评分 |
1178946 | 2023款 冠军版 1.6TGDI DCT 非凡版 | 奇瑞瑞虎7PLUS车窗玻璃自动脱落 | H67 | 2024-05-17 | 用户评分 |
1174436 | 2021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 旗舰型+ | 奇瑞瑞虎7 PLUS质保政策变更 车机未升级 | O348,Q366 | 2024-05-09 | 处理反馈 |
1172779 | 2022款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 贵妃黄限定版 尊贵型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS多联屏经常黑屏 要求厂家处理 | H134 | 2024-05-07 | 处理反馈 |
1170971 | 2023款 冠军版 1.6TGDI DCT 非凡版 | 奇瑞瑞虎7 PLUS车窗玻璃自动脱落 | H67 | 2024-05-03 | 用户评分 |
1169732 | 2023款 1.6TGDI DCT 旗舰型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS倒车影像辅助线偏移 | H134 | 2024-04-29 | 用户评分 |
1167220 | 2023款 1.6TGDI DCT 旗舰型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS后轮刹车盘异常磨损 | E47 | 2024-04-25 | 用户评分 |
1161208 | 2021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 尊贵型+ | 奇瑞瑞虎7 PLUS引擎盖以及后备厢生锈 | H79 | 2024-04-15 | 处理反馈 |
1154012 | 2021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 尊贵型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS购车后一直未OTA升级 | O348 | 2024-04-03 | 处理反馈 |
1153505 | 2023款 冠军版 1.5TCI CVT 非凡版 | 奇瑞瑞虎7 PLUS车机系统老旧 导航不升级 | O348 | 2024-04-02 | 处理反馈 |
1150452 | 2023款 1.6TGDI DCT 尊贵型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS车机OTA从未更新 地图版本低 | O348 | 2024-03-28 | 处理反馈 |
1150165 | 2023款 改款 1.6TGDI DCT 豪华型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS车机老旧 OTA无推送升级 | O348 | 2024-03-28 | 处理反馈 |
1150029 | 2023款 冠军版 1.6TGDI DCT 非凡版 | 奇瑞瑞虎7 PLUS导航音效冲突 车机不升级 | H21,O348 | 2024-03-28 | 处理反馈 |
1150026 | 2021款 鲲鹏版 1.6TGDI DCT 旗舰型+ | 奇瑞瑞虎7 PLUS质保政策变更 车机未升级 | O348,Q366 | 2024-03-28 | 用户评分 |
1149318 | 2023款 改款 1.6TGDI DCT 旗舰型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS车机卡顿 OTA一直未推送 | H134,O348 | 2024-03-27 | 用户评分 |
1147758 | 2023款 1.6TGDI DCT 旗舰型 | 奇瑞瑞虎7 PLUS车机系统未OTA升级 | O348 | 2024-03-25 | 处理反馈 |