典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 851822 | 2021款 460G+ | 小鹏P5仪表显示车辆颜色与实车不符 | 2022-12-05 |  用户评分 | |
| 850588 | 2021款 460E | 小鹏P5液晶仪表行驶过程中黑屏 | 2022-12-02 |  处理反馈 | |
| 848424 | 2022款 460E+ | 小鹏P5后视镜无法提示后方来车低压电池故障 | 2022-11-27 | 用户评分 | |
| 843959 | 2022款 550E | 小鹏P5购车支付订金经销商未退还 | 2022-11-16 | 用户评分 | |
| 842296 | 2022款 550E | 小鹏P5无法订购车辆配置要求退定金 | 2022-11-12 | 处理反馈 | |
| 837915 | 2022款 550E | 小鹏P5副驾驶座椅装饰条断裂4S店服务态度差 | 2022-11-02 | 处理反馈 | |
| 829527 | 2022款 550E | 小鹏P5新车行驶异响维修未解决 | 2022-10-15 | 用户评分 | |
| 824990 | 2022款 550E | 小鹏P5实车多处减配 使用非原厂配件 | 2022-10-06 | 用户评分 | |
| 823855 | 2022款 550P | 小鹏P5经销商收取定金后不予退还 | 2022-10-03 | 处理反馈 | |
| 819230 | 2022款 460E+ | 小鹏P5实车无自动泊出功能与宣传不符 | 2022-09-24 | 用户评分 | |
| 816511 | 2022款 460E+ | 小鹏P5整车摄像头失灵 发动机盖异响严重 | 2022-09-19 | 处理反馈 | |
| 815365 | 2022款 460E+ | 小鹏P5新车行车安全辅助系统出现故障 | 2022-09-17 | 用户评分 | |
| 808612 | 2022款 550E | 小鹏P5体验店不给试驾望厂家回复解决问题 | 2022-09-06 | 处理反馈 | |
| 803156 | 2022款 550E | 小鹏P5体验店不给试驾望厂家回复解决问题 | 2022-08-29 | 用户评分 | |
| 800447 | 2021款 550G | 小鹏P5空调水泵故障无法除雾维修未解决 | 2022-08-25 | 处理反馈 | |
| 793405 | 2021款 550P | 小鹏P5自费购买XPILOT3.5软件变为免费搭载 | 2022-08-15 | 处理反馈 | |
| 762807 | 2021款 550E | 小鹏P5宣传NGP功能与实车功能不符 | 2022-06-26 | 处理反馈 | |
| 762788 | 2021款 460G+ | 小鹏P5熄火后仪表盘大屏依然常亮 | 2022-06-26 | 用户评分 | |
| 759254 | 2021款 510G | 小鹏P5承诺室内保管车辆未兑现要求延保 | 2022-06-19 | 处理反馈 | |
| 738707 | 2021款 550P | 小鹏P5自费购买XPILOT3.5软件变为免费搭载 | 2022-05-11 | 用户评分 | |
| 736359 | 2021款 550E | 小鹏P5宣传NGP功能与实车功能不符 | 2022-05-06 | 用户评分 | |
| 730012 | 2021款 550G | 小鹏P5空调水泵故障无法除雾导致事故 | 2022-04-18 | 用户评分 | |
| 722453 | 2021款 550E | 小鹏P5销售承诺不履约导致客户无法提车 | 2022-03-27 | 用户评分 | |
| 721785 | 2021款 460E | 小鹏P5承诺时间经销商无法交付新车 | 2022-03-25 | 处理反馈 | |
| 720948 | 2021款 460G | 小鹏P5交付定金后经销商无法交付新车 | 2022-03-23 | 用户评分 | |
| 720317 | 2021款 550E | 小鹏P5实车动力电池品牌与宣传不符 | 2022-03-21 | 用户评分 | |
| 719601 | 2021款 460E | 小鹏P5空调温度时冷时热要求尽快处理 | 2022-03-19 | 处理反馈 | |
| 717888 | 2021款 550E | 小鹏P5支付定金后车辆无法按时交付 | 2022-03-15 | 用户评分 | |
| 716838 | 2021款 460E | 小鹏P5订车后拖延交付无解决方案 | 2022-03-13 | 处理反馈 | |
| 716519 | 2021款 460E | 小鹏P5支付定金后车辆无法按时交付 | 2022-03-12 | 用户评分 |
京公网安备：