典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1284736 | 2023款 420km 自由版 | 比亚迪海豚检测电池忘记给我装电机护板 | J304 | 2024-11-21 |  处理反馈 |
| 1284151 | 2024款 荣耀版 420km 自由版 | 比亚迪海豚购车后降价 保价承诺未兑现 | L313,Q367 | 2024-11-20 |  用户评分 |
| 1282966 | 2021款 405km 时尚版 | 比亚迪海豚方向盘异响 电机异响 空调喷粉 | A342,D59,H101,H103 | 2024-11-18 | 处理反馈 |
| 1281774 | 2025款 420km 自由版 | 比亚迪海豚转向异响 N挡挂不上 低开发票 | B20,D59,K308 | 2024-11-16 | 用户评分 |
| 1281436 | 2021款 405km 自由版 | 比亚迪海豚空调口喷白色粉末 座椅异响 | D59,H79,H101,H164,H169,H48 | 2024-11-15 | 处理反馈 |
| 1279099 | 2023款 420km 时尚版 | 比亚迪海豚全车座椅开裂 座椅皮质变硬 | H79,H168,H169 | 2024-11-12 | 处理反馈 |
| 1275050 | 2021款 405km 时尚版 | 比亚迪海豚在行驶途中突然刹车失灵 | E29,H79 | 2024-11-05 | 处理反馈 |
| 1274589 | 2021款 405km 时尚版 | 比亚迪海豚车身生锈 新车提车时刹车故障 | H79,M284 | 2024-11-04 | 处理反馈 |
| 1274092 | 2023款 420km 自由版 | 比亚迪海豚高速行驶车身抖动 车辆生锈 | G245,G117,H79,H268 | 2024-11-03 | 处理反馈 |
| 1269841 | 2023款 420km 自由版 | 比亚迪海豚车内异味严重刺鼻 影响使用 | H79,H185 | 2024-10-27 | 处理反馈 |
| 1269668 | 2021款 405km 时尚版 | 比亚迪海豚故障灯全亮 刹车抱死 无法熄火 | E29,H79,H110,I293,J300 | 2024-10-27 | 处理反馈 |
| 1264064 | 2023款 420km 自由版 | 比亚迪海豚高速行驶车身抖动 车辆生锈 | G245,G117,H79,H268 | 2024-10-17 | 用户评分 |
| 1263159 | 2023款 401km 骑士版 | 比亚迪海豚电瓶故障导致无法启动 | H79,H146 | 2024-10-16 | 处理反馈 |
| 1262687 | 2024款 荣耀版 420km 自由版 | 比亚迪海豚购车后厂家降价 希望补偿 | H79,Q367 | 2024-10-15 | 处理反馈 |
| 1260972 | 2023款 420km 时尚版 | 比亚迪海豚故障灯报警 提示EV模式受限 | A34,A255,H79 | 2024-10-12 | 处理反馈 |
| 1259804 | 2021款 405km 时尚版 | 比亚迪海豚充电桩多次故障 要求厂家处理 | H340,I357 | 2024-10-11 | 处理反馈 |
| 1259749 | 2021款 405km 时尚版 | 比亚迪海豚车身生锈 新车提车时刹车故障 | H79,M284 | 2024-10-11 | 用户评分 |
| 1253942 | 2023款 420km 自由版 | 比亚迪海豚行驶时减震器异响 方向盘异响 | D59,G52 | 2024-09-28 | 处理反馈 |
| 1251857 | 2021款 405km 时尚版 | 比亚迪海豚行驶齿轮箱异响 服务态度差 | A342 | 2024-09-25 | 用户评分 |
| 1249281 | 2021款 401km 骑士版 | 比亚迪海豚空调出风口喷出白色颗粒状物质 | H101 | 2024-09-20 | 处理反馈 |
| 1246943 | 2024款 荣耀版 420km 自由版 | 比亚迪海豚座椅硬化全部开裂 要求处理 | H168 | 2024-09-16 | 处理反馈 |
| 1246323 | 2023款 420km 自由版 | 比亚迪海豚蓄电池故障导致无法启动 | H146 | 2024-09-15 | 用户评分 |
| 1245848 | 2024款 荣耀版 420km 时尚版 | 比亚迪海豚降价不合理 要求厂家补差价 | Q367 | 2024-09-14 | 用户评分 |
| 1244605 | 2021款 405km 自由版 | 比亚迪海豚LED贯穿式灯带保护罩腐蚀 | H220 | 2024-09-12 | 处理反馈 |
| 1244419 | 2023款 420km 时尚版 | 比亚迪海豚购车时承诺终身保养未兑现 | L313 | 2024-09-11 | 处理反馈 |
| 1240832 | 2021款 405km 自由版 | 比亚迪海豚购车经销商拒绝执行降价活动 | L313 | 2024-09-05 | 用户评分 |
| 1239640 | 2021款 405km 时尚版 | 比亚迪海豚空调异响维修后车身全是划痕 | J300 | 2024-09-03 | 处理反馈 |
| 1239249 | 2023款 420km 时尚版 | 比亚迪海豚购车后充电桩厂家不予提供 | L313 | 2024-09-03 | 处理反馈 |
| 1238851 | 2023款 420km 时尚版 | 比亚迪海豚购车后降价 要求补偿处理 | Q367 | 2024-09-02 | 处理反馈 |
| 1237336 | 2025款 420km 自由版 | 比亚迪海豚经销商出售问题车 前保险杠鼓包 | M284 | 2024-08-30 | 处理反馈 |
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